Customer Service Medewerker Logistiek - Groei & Duurzaam

Jobslim.nl; Ede; Vor Ort; EUR 31.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Direct contract bij opdrachtgever

Moderne en duurzame werkomgeving in E

CAO Beroepsgoederenvervoer

Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden

Familiair bedrijf met korte lijnen en

Zusammenfassung

Jobslim.nl zoekt een servicegerichte logistieke administratieve medewerker voor de klantordenstroom. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat vragen en aanvragen tijdig worden afgehandeld.

Je verwerkt orders in MS Dynamics 365 Business Central, houdt gegevens up-to-date en bewaakt levertijden, voorraad en transportafspraken. Gestructureerde, nauwkeurige werker met sterke communicatie is vereist.

Qualifikationen

• MBO 4 diploma in administratieve of commerciële richting.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring met MS Office; kennis van Dynamics Business Central is een pré.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Gestructureerd, communicatief sterk en stressbestendig.

Aufgaben

• Verwerken, controleren en opvolgen van klantorders in MS Dynamics 365 Business Central.
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Bijhouden van klantgegevens en orderadministratie.
• Bewaken van levertijden, voorraden en transportafspraken.
• Signaleren van knelpunten in het proces en afstemmen met betrokkenen.
• Ondersteunen bij facturatie, retouren en klachten.
• Meedenken over verbeteringen van processen en klanttevredenheid.

Kenntnisse

Klantgericht

Nauwkeurig

Stressbestendig

Communicatief sterk

Planmatig werken

Ausbildung

MBO 4 diploma in administratieve of commerciële richting

Tools

MS Office

Dynamics Business Central

Jobbeschreibung

Jobslim.nl zoekt een servicegerichte logistieke administratieve medewerker voor de klantordenstroom. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat vragen en aanvragen tijdig worden afgehandeld.

Je verwerkt orders in MS Dynamics 365 Business Central, houdt gegevens up-to-date en bewaakt levertijden, voorraad en transportafspraken. Gestructureerde, nauwkeurige werker met sterke communicatie is vereist.