Customer service medewerker

Fo-cus; Breda; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Full time

Job summary

Fo-cus in Breda zoekt een klantgerichte Customer Service Medewerker voor een fulltime functie in een internationale logistieke omgeving. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, verwerkt orders en bewaakt leveringen, coördineert transporten en stemt af met afdelingen. Daarnaast verwerk je administratie en draag bij aan rapportages en voorraadbeheer. Ervaring in customer service/logistieke administratie is een pré.

Qualifications

• Engels in woord en geschrift vereist.
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen is gewenst.
• Nauwkeurige en zelfstandige werkhouding.
• Ervaring in customer service of logistieke administratie is een pré.

Responsibilities

• Dagelijks contact met klanten en beantwoorden van vragen.
• Orders verwerken en leveringen bewaken.
• Transporten coördineren en afstemmen met betrokken afdelingen.
• Administratieve afhandeling van bestellingen.
• Ondersteunen bij rapportages en voorraadbeheer.
• Samenwerken met Operations, Warehouse en Transport.

Skills

Engels (mondeling/schriftelijk)

Communicatieve vaardigheden

Organisatorische vaardigheden

Nauwkeurig werken

Zelfstandig werken

Klantgerichte service ervaring

Tools

Microsoft Office

ERP-systemen

Job description

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de logistiek? Werk je nauwkeurig en houd je ervan om contact te onderhouden met klanten en verschillende afdelingen? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker in Breda iets voor jou.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een internationale organisatie die actief is binnen de logistieke sector. Voor de ondersteuning van de dagelijkse activiteiten zoeken zij een fulltime Customer Service Medewerker die het team zo snel mogelijk kan versterken.

Jouw werkzaamheden

Als Customer Service Medewerker ben jij verantwoordelijk voor:

• Het onderhouden van dagelijks contact met klanten en het beantwoorden van hun vragen;

• Het verwerken van orders en het bewaken van leveringen;

• Het coördineren van transporten en het afstemmen met betrokken afdelingen;

• Het verzorgen van de administratieve afhandeling van bestellingen;

• Het ondersteunen bij rapportages en voorraadbeheer;

• Het samenwerken met de afdelingen Operations, Warehouse en Transport.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een proactieve en klantgerichte kandidaat die beschikt over:

• Een goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden;

• Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen;

• Een nauwkeurige en zelfstandige werkhouding;

• Ervaring in customer service of logistieke administratie is een pré.

Wat bieden wij jou?

• Een fulltime functie in Breda;

• Een bruto basisuurloon vanaf € 15,20 per uur.

• De mogelijkheid om zo snel mogelijk te starten;

• Een afwisselende functie binnen een internationale logistieke werkomgeving.