Customer Service Medewerker Frans - Uitzendbureau.nl

Jobster; Landsmeer; Hybrid; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Hybride werken 2 dagen/week

Internationale werkomgeving

Ontwikkelingsmogelijkheden

Langdurige samenwerking

Job summary

Jobster in Landsmeer is op zoek naar een Customer Service Medewerker die vloeiend Nederlands, Engels en Frans spreekt en energie haalt uit klanten helpen. Je bent aanspreekpunt voor internationale klanten en behandelt vragen over bestellingen, retouren en terugbetalingen, en beheert klantgegevens via telefoon en e-mail.

De functie biedt een internationale werkomgeving met ontwikkelingskansen, reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om op termijn twee dagen per week hybride te werken.

Qualifications

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Engels en Frans.
• Je bent servicegericht en communicatief vaardig.
• Je werkt nauwkeurig en bent oplossingsgericht.
• Je bent fulltime beschikbaar.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen over bestellingen.
• Verwerken van retouren en terugbetalingen.
• Onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail.
• Administratief verwerken van klantgegevens.
• Samenwerken met collega's om klanten snel en goed te helpen.

Skills

Nederlands vloeiend

Engels vloeiend

Frans vloeiend

Klantgericht

Communicatief

Oplossingsgericht

Nauwkeurig

Fulltime beschikbaar

Job description

Customer Service Medewerker in Landsmeer

Wat ga je doen?

Spreek jij vloeiend Nederlands, Engels én Frans en haal je energie uit het helpen van klanten? Dan is deze internationale customer service functie in Landsmeer iets voor jou!

Als Customer Service Representative ben jij het aanspreekpunt voor klanten uit verschillende landen. Je helpt hen met vragen en zorgt voor een uitstekende klantbeleving. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het beantwoorden van vragen over bestellingen;
• Het verwerken van retouraanvragen en terugbetalingen;
• Het onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail;
• Het administratief verwerken van klantgegevens;
• Het samenwerken met collega's om klanten snel en goed te helpen.

Over de werkgever

Dit bedrijf is wereldleider op het gebied van wetenschappelijke instrumenten en oplossingen. Het biedt een uitgebreid portfolio van producten en diensten die kritisch zijn voor klanten in de wetenschappelijke en industriële sectoren, waaronder de gezondheidszorg, de farmaceutische en biotechnologische industrie en klanten in het laboratorium. Met een focus op kwaliteit en innovatie levert het bedrijf oplossingen die helpen bij het verbeteren van de productiviteit en efficiëntie en bijdragen aan de doorbraak in wetenschappelijk onderzoek en productontwikkeling. Het bedrijf is internationaal actief met vestigingen over de hele wereld.

Vereisten

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Engels én Frans;
• Je bent servicegericht en communicatief vaardig;
• Je werkt nauwkeurig en bent oplossingsgericht;
• Je bent fulltime beschikbaar.

Wat wij bieden

• Een salaris van €20,00 per uur;
• Een fulltime functie van maandag t/m vrijdag (09:00 - 18:00 uur);
• Reiskostenvergoeding;
• De mogelijkheid om op langere termijn 2 dagen per week hybride te werken;
• Een internationale werkomgeving met veel ruimte voor ontwikkeling;
• Uitzicht op een langdurige samenwerking.