Consulent Verhuur 28 – 32 uur

NabijWonen; Nederland; Híbrido; EUR 42.000 - 56.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

CAO Woondiensten

4% eindejaar toeslag

Goede pensioenvoorziening

Jaarlijks opleidingsbudget

Goede werk-privébalans

Descripción de la vacante

NABIJWonen zoekt een betrokken wijkverhuurmedewerker die de nieuwe en vertrekkende huurders begeleidt, kennismakingsgesprekken voert en zorgt dat bewoners zich thuis voelen in de woning en buurt.

Je werkt in een team, bewaakt verhuurprocessen en communiceert helder met bewoners en partners. Er is aandacht voor statushouders en bijzondere doelgroepen, met ruimte voor doorgroei en professionele ontwikkeling binnen NabijWonen.

Formación

• Minimaal MBO+/HBO-denkniveau en 3–5 jaar relevante werkervaring.
• Digitaal vaardig en bekend met huurrecht.
• Kennis van bouwkunde is een pré.
• Nauwkeurig, klantgericht en doorpakken.
• Goede communicatieve vaardigheden met bewoners en partners.

Responsabilidades

• Voer kennismakingsgesprekken en begeleid kandidaat-huurders gedurende het hele verhuurproces.
• Zorg voor een volledig en accuraat administratief dossier.
• Begeleid bijzondere verhuurprocessen zoals woningruil en statushouders.
• Schakel met vastgoedbeheer bij complexe mutaties of technische vraagstukken.
• Draag bij aan wijkvisie en signaleer verbeterpunten.
• Bouw een netwerk op binnen jouw wijk en met partners.
• Ondersteun het wijkteam bij leefbaarheid en signalering onderhoud.
• Voer enkele weken na verhuizing gesprekken met bewoners.

Conocimientos

Klantgericht

Communicatie

Proactief

Digitale vaardigheden

Samenwerking

Educación

MBO+/HBO denkniveau

Descripción del empleo

Jij kent straks jouw wijk(en), de nieuwe én vertrekkende huurders van NabijWonen. Jij zorgt dat de nieuwe bewoner zich thuis voelt in de nieuwe woning en buurt en zorgt dat alles soepel verloopt: van kennismakingsgesprek tot sleuteloverdracht. Je schakelt makkelijk tussen administratieve processen, bijzondere verhuurvragen en contact met jouw wijkteam. Jij helpt mee aan leefbare buurten door te zorgen voor minimale leegstand en passende huisvesting, ook voor bijzondere doelgroepen.

Je start de dag met jouw wijkteam. Jullie bespreken de bijzonderheden in de wijk, lopende verhuurprocessen en eventuele knelpunten. Daarna handel je je mail af en plan je kennismakingsgesprekken met kandidaat-huurders. Later op de dag begeleid je nieuwe én vertrekkende bewoners. Je voert kennismakingsgesprekken, maar doet ook voor- en eindopnames bij mutaties. Je bespreekt wat er moet gebeuren voor oplevering, zorgt voor heldere communicatie met bewoners en werkt nauw samen met vastgoedbeheer bij complexere situaties. Je bewaakt de voortgang van (bijzondere) verhuurprocessen en schakelt waar nodig met collega’s van Bewoners & Buurten en Vastgoed. Je bent regelmatig in de wijk: aanwezig bij woningopnames, nieuwe verhuurprojecten of begeleiding van bijzondere doelgroepen zoals statushouders. Je signaleert knelpunten in het verhuurproces, denkt mee over verbeteringen en deelt jouw kennis met collega’s. Aan het einde van de dag werk je klantdossiers bij en sluit je af met een korte afstemming met je collega’s.

• Je voert kennismakingsgesprekken en begeleidt kandidaat-huurders gedurende het hele verhuurproces. Ook vertrekkende huurders sta je bij.
• Je zorgt samen met de verhuurmedewerker voor een volledig en accuraat administratief dossier.
• Je begeleidt (bijzondere) verhuurprocessen zoals woningruil, inwoning en huisvesting van statushouders.
• Je schakelt met collega’s van vastgoedbeheer bij complexe mutaties of technische vraagstukken.
• Je draagt bij aan de wijkvisie en signaleert verbeterpunten binnen verhuur.
• Je bouwt aan een netwerk binnen jouw wijk(en) en werkt samen met interne en externe partners.
• Je ondersteunt je wijkteam bij o.a. leefbaarheid, community building en het signaleren van onderhoudsproblemen.
• Je voert enkele weken na de verhuizing gesprekken met nieuwe bewoners om te horen hoe zij hun woning en buurt ervaren en of er vragen of aandachtspunten zijn.

Je hebt minimaal MBO+/HBO denkniveau en 3–5 jaar relevante werkervaring. Je bent digitaal vaardig en bekend met (of bereid je te verdiepen in) huurrecht. Kennis van bouwkunde is een pré. Je bent nauwkeurig, klantgericht en je houdt van doorpakken. Je weet overzicht te bewaren in verschillende verhuurprocessen en communiceert helder en toegankelijk. Je schakelt makkelijk tussen bewoners, samenwerkingspartners en collega’s van wonen en vastgoedbeheer. Ook denk je mee over hoe het verhuurproces nóg beter kan en draag je actief bij aan een leefbare wijk. Met jouw verbindende houding bouw je mee aan de visie op verhuur binnen NabijWonen. Je vindt het belangrijk te weten waar de bewoner behoefte aan heeft. Je bent proactief, hebt humor en je bent nabij!

Wat bieden wij jou?

Je wordt onderdeel van een hecht team binnen een organisatie waar ontwikkeling centraal staat (KLIMMR-organisatie). Je leert jouw wijk en collega’s goed kennen en groeit stap voor stap in je rol, totdat jij zelfstandig je wijk runt.Onze arbeidsvoorwaarden zijn geregeld volgens de CAO Woondiensten.

Het salaris bedraagt min. € 3.769 en max. € 5.017 bruto per maand bij een fulltime dienstverband (36 uur). Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring.

Wil je eerst de sfeer komen proeven? Maak een afspraak voor een (digitaal) kop koffie met Laura Nieuwland, Consulent Sociaal en Strategie 0343-536080. Dan kun je vragen stellen en besluiten of je wil solliciteren.

De vacature wordt gesloten als we een geschikte kandidaat hebben gevonden. Sollicitaties kun je richten aan [e-mail] ofvia onze website.

Werken bij NabijWonen

Jij

• MBO/HBO opleiding (vastgoed en makelaardij; assistent makelaar)
• Aantoonbare verhuur en administratieve ervaring
• Kennis van volkshuisvesting en huurrecht zou heel fijn zijn

Wij bieden

• Een klein hecht team dat goed op elkaar is ingespeeld
• Een goede werk/privébalans
• 4% eindejaar toeslag
• Goede pensioenvoorziening
• Jaarlijks opleidingsbudget

En natuurlijk

• Een veelzijdige baan waarin je dagelijks contact hebt met bewoners
• Enthousiaste collega’s met een hart voor wonen
• Training en cursussen
• Jaarlijkse teamuitjes

Wil je meer weten? Kom langs voor een kopje koffie of thee met Bineke Lagerweij (HR).