B2B Accountmanager & Data-Analyse

Jobster; Nijmegen; Hybrid; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris start vanaf €3111 bruto/maand

Hybride werken met thuiswerkvergoeding

Volledige OV-vergoeding

Groei- en opleidingsmogelijkheden

Job summary

Bol in Utrecht zoekt een accountmanager voor partners, met focus op e-commerce en data-analyse. Je onderhoudt dagelijks contact met webshops, analyseert partnerprestaties en vertaalt cijfers naar concrete adviezen over groei en klantbeleving.

De rol is hybride: deels thuis en deels op kantoor, met een startsalaris vanaf €3111 bruto per maand en vergoedingen voor thuiswerken en OV. Je werkt aan projecten met dashboards en CRM-systemen en hebt ruimte voor professionele groei.

Qualifications

• Ervaring met B2B klantenservice of accountmanagement.
• Affiniteit met data-analyse en dashboards.
• Klantgerichte en analytische aanpak.

Responsibilities

• Partnercontact: dagelijks contact met webshops via telefoon en mail.
• Casebehandeling: afhandelen van partnercases in interne systemen en ticketing.
• Data-analyse: prestaties analyseren en adviezen geven over assortiment en klantbeleving.
• Administratie en CRM: alle touchpoints en besluiten vastleggen; KPI’s inzichtelijk houden.
• Procesverbetering en samenwerking: knelpunten delen en slimmer werken met team.

Skills

Klantcontact

Data-analyse

CRM-beheer

Communicatie

Education

HBO-werk- en denkniveau

Tools

CRM-systemen

Dashboards

Job description

Bol in Utrecht zoekt een accountmanager voor partners, met focus op e-commerce en data-analyse. Je onderhoudt dagelijks contact met webshops, analyseert partnerprestaties en vertaalt cijfers naar concrete adviezen over groei en klantbeleving.

De rol is hybride: deels thuis en deels op kantoor, met een startsalaris vanaf €3111 bruto per maand en vergoedingen voor thuiswerken en OV. Je werkt aan projecten met dashboards en CRM-systemen en hebt ruimte voor professionele groei.