Automotive IT Helpdesk Tech – Design Software & Plotters

WerkTalent; Tilburg; Hybrid; EUR 31,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Bedrijfslaptop

Telefoonvergoeding

Reiskostenvergoeding

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Minimaal 25 vakantiedagen

Internationale werkomgeving

Job summary

WerkTalent zoekt een IT Service Desk Technician die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten en interne medewerkers. Je helpt bij vragen over software, hardware, accounts en ontwerpsoftware, en geeft trainingen over designsoftware en plotters.

Daarnaast bied je remote support en documenteer je oplossingen terwijl je werkt met TeamViewer en Microsoft Edge. Reizen binnen Europa is af en toe mogelijk, met uitstekende training en ondersteuning.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in helpdesk of servicedesk.
• MBO ICT-opleiding afgerond.
• Ervaring met Microsoft 365 en Windows 10/11.

Responsibilities

• Klanten en collega’s ondersteunen bij vragen over software en hardware.
• Installeren en troubleshooten van cutters en plotters.
• Training geven over designsoftware en plotters aan eindgebruikers.
• Oplossen van technische vragen via chat, remote support en sessies.
• Beheren van accounts en licenties in AD en Microsoft 365.

Skills

Helpdesk ervaring

Windows 10/11

Microsoft 365

Active Directory

Nederlands

Engels

Education

MBO ICT opleiding

Tools

TeamViewer

Microsoft Edge

Active Directory tooling

Job description

WerkTalent zoekt een IT Service Desk Technician die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten en interne medewerkers. Je helpt bij vragen over software, hardware, accounts en ontwerpsoftware, en geeft trainingen over designsoftware en plotters.

Daarnaast bied je remote support en documenteer je oplossingen terwijl je werkt met TeamViewer en Microsoft Edge. Reizen binnen Europa is af en toe mogelijk, met uitstekende training en ondersteuning.