Allround Front Office Supervisor (FT)- The Collector Hotel

Hotelprofessionals - The Collector; Den Haag; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden

Jaarlijkse teamuitjes

Ruimte voor karakter en groei

Job summary

Een lifestyle boutique hotel in Den Haag is op zoek naar een Allround Front Office Supervisor. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dagelijkse operatie en de begeleiding van collega's. Je brengt minimaal 1 jaar ervaring in hospitality mee, evenals kennis van Front Office en F&B. Je bent servicegericht en communicatief sterk. Ons hotel biedt een inspirerende omgeving met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en ruimte voor persoonlijke groei.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring in een leidinggevende/supervisorrol binnen hospitality.
• Sterke affiniteit met Front Office en kennis van F&B en Housekeeping.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Responsibilities

• Zorg dragen voor de kwaliteit van de dagelijkse operatie.
• Actief meedraaien in diensten op Front Office, F&B en Housekeeping.
• Professionele gastbegeleiding.

Skills

Leiderschap

Servicegerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Flexibiliteit

Teamplayer

Tools

MEWS

Lightspeed

Job description

Lifestyle boutique hotel The Collector is een basecamp voor reizigers. Voor nieuwsgierige geesten en ontdekkers die hun zintuigen gebruiken om ervaringen te verzamelen en verhalen te delen. Van de bijzondere architectuur rondom onze binnentuin tot het eclectische design van onze kamers, onze kunstcollectie en specialty coffee — samen vormen zij een fascinerende collectie die laat zien wie wij zijn.

The Collector biedt meer dan comfort, stijl en gastvrijheid: het is een plek die uitnodigt om te delen.

Sinds december 2019 zijn wij gevestigd aan de Haagsche Bluf in Den Haag. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een fulltime Allround Front Office Supervisor met overzicht, verantwoordelijkheidsgevoel en een hands‑on mentaliteit.

Als Allround Supervisor vervul je een overkoepelende rol binnen de operatie, met een duidelijke focus op Front Office. Je draait actief mee in diensten, bewaakt de kwaliteit van de dagelijkse operatie en stuurt bij waar nodig — op Front Office, F&B en Housekeeping.

F&B stroomt door je bloed, maar je rol gaat verder: jij zorgt dat processen kloppen, collega’s weten wat er van hen verwacht wordt en gasten professioneel geholpen worden..

WHO WE ARE LOOKING FOR TO ADD TO OUR COLLECTION

• Een natuurlijke leider met een hands‑on mentaliteit
• Servicegericht en gastvrij, met oog voor detail
• Overzichtelijk, communicatief sterk en oplossingsgericht
• Flexibel inzetbaar en bereid te werken in weekenden en op feestdagen. Ochtenden en avonden
• Een teamplayer die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt

YOUR PAPERS TELL THE REST...

• Minimaal 1 jaar ervaring in een leidinggevende/supervisorrol binnen hospitality
• Sterke affiniteit met Front Office, en kennis van F&B en Housekeeping
• Ervaring met MEWS en Lightspeed
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Administratief sterk en stressbestendig
• Woonachtig in of nabij regio Den Haag

WHAT'S IN IT FOR YOU?

• Een sleutelrol binnen een uniek boutique hotelconcept
• Een veelzijdige, verantwoordelijke functie met veel autonomie
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor karakter en groei
• Jaarlijkse teamuitjes en regelmatige teammomenten

Bij ons staat gastcontact centraal en heeft dit de hoogste prioriteit. Ben jij degene die actief op gasten afstapt en ervoor zorgt dat zij een geweldige beleving hebben?

Uren

Fulltime

Dienstverband

fulltime

Type vacature

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: fulltime