Adviseur zorgbemiddeling

Unique; Utrecht; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

Bruto uurloon €18,29

2 maanden tijdelijk contract met verl延

Reiskostenvergoeding 0,25 €/km

Thuiswerkvergoeding €8,31 per week

Job summary

a.s.r. in Utrecht zoekt een betrokken adviseur zorgbemiddeling. Je ondersteunt verzekerden bij snellere zorg, onderhoudt contact met aanbieders en analyseert wachttijden om passende alternatieven te vinden.

Je werkt nauw samen met collega’s, legt acties vast in systemen en rapporteert resultaten. Een tijdelijk contract van 2 maanden met verlenging en een parttime dienstverband zijn mogelijk.

Qualifications

• Empathische en gestructureerde professional met zorgaffiniteit.
• Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift.
• Ervaring met klantcontact en zorgbemiddeling is een pre.
• Beschikbaar voor tijdelijke opdracht van 4 maanden.
• Nauwkeurig en resultaatgericht werken in gestructureerde systemen.

Responsibilities

• Bemiddelen: verzekerden helpen sneller zorg te vinden.
• Communiceren: contact onderhouden met verzekerden en zorgaanbieders.
• Analyseren: wachttijden en zorgaanbod in kaart brengen.
• Coördineren: samenwerken met collega’s en zorgpartners.
• Rapporteren: acties en resultaten vastleggen in het systeem.

Skills

Empathie

Klantgerichtheid

Zorgkennis

Communicatie

Education

HBO-denkniveau

Tools

Klantinformatiesysteem

Job description

Wat ga je precies doen

Als adviseur zorgbemiddeling draag je bij aan het ondersteunen van verzekerden die wachten op zorg. Je helpt hen zorgvuldig en actief op weg naar passende en tijdige zorg, waarbij je oog hebt voor hun persoonlijke situatie. In deze rol werk je nauw samen met zorgaanbieders en collega’s om wachttijden te verkorten en alternatieve zorgoplossingen te vinden. Je combineert jouw affiniteit met de zorgsector met een klantgerichte aanpak en een scherp oog voor detail.

Wat je gaat doen:

• Bemiddelen: actief ondersteunen van verzekerden bij het vinden van sneller beschikbare zorg.
• Communiceren: persoonlijk contact onderhouden met verzekerden en zorgaanbieders om oplossingen te bespreken.
• Analyseren: wachttijden en zorgaanbod in kaart brengen om passende alternatieven te vinden.
• Coördineren: samenwerken met collega’s en zorgpartners om processen soepel te laten verlopen.
• Rapporteren: zorgvuldig vastleggen van acties en resultaten in het systeem.

Wat bieden we jou

Bij a.s.r. Zetten we ons in om jouw professionele groei te ondersteunen en een werkomgeving te bieden waarin je je gewaardeerd voelt. We combineren aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden met een cultuur waarin jouw ontwikkeling en werkplezier centraal staan.

• Bruto uurloon van €18,29.
• Tijdelijk contract van 2 maanden, met kans op verlenging.
• Werkweek van 38 uur, minimaal 32 uur per week.
• Reiskostenvergoeding van €0,25 per km (tot 60 km enkele reis).
• Thuiswerkvergoeding van €8,31 per week.
• Een gestructureerde, klantgerichte en ondersteunende werkomgeving.

Functie-eisen

We zoeken een empathische en gestructureerde professional met affiniteit voor zorg, die verzekerden effectief begeleidt naar passende zorgoplossingen.

• HBO-denkniveau en affiniteit met de zorgsector.
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met klantcontact en zorgbemiddeling is een pre.
• Beschikbaar voor een tijdelijke opdracht van 4 maanden.
• Nauwkeurig en resultaatgericht werken in gestructureerde systemen.

Over het bedrijf

Bij a.s.r., gevestigd in het hart van Utrecht, draait alles om het maken van een positieve impact op de samenleving. Met onze missie 'Helpen door te doen' bieden we innovatieve en duurzame oplossingen op het gebied van verzekeringen en pensioenen. Onze kernwaarden – inclusiviteit, gelijkheid en maatschappelijke betrokkenheid – staan centraal in alles wat we doen.

We onderscheiden ons door een cultuur waarin verschillen worden gewaardeerd en benut. Bij a.s.r. Krijg je de ruimte om te groeien, mee te denken over verbeteringen en écht het verschil te maken voor onze klanten en de maatschappij.

Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten bij een organisatie die gelooft in de kracht van samenwerking en innovatie?

Salarisomschrijving

€18 hourly

Uren:

32 - 38

Dienstverband:

parttime

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris:

minimaal €18,-

Contract:

parttime