Klantadviseur Pensioenzaken

Unique; Utrecht; On-site; EUR 20,457 - 29,136; Part time

Benefits offered by this job

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

OV-vergoeding

Flexibele werktijden

Inclusieve werkomgeving

Job summary

Bij a.s.r. in Utrecht zoeken wij een klantadviseur pensioenen die werkgevers en werknemers informeert en ondersteunt bij pensioenkeuzes. Je geeft heldere, empathische adviezen en stemt werkzaamheden af op jouw situatie, met aandacht voor flexibiliteit en kwaliteit van dienstverlening.

Je werkt 24–38 uur per week in een parttime dienstverband. Het salaris bedraagt circa €18 per uur bruto, plus reiskosten- en thuiswerkvergoedingen; er is ruimte voor professionele groei en ontwikkeling in een

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Wft Basis vereist of bereid dit te behalen.
• Minimaal 16 uur per week flexibel inzetbaar.
• Ervaring in een commerciële rol.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.

Responsibilities

• Informeren: werkgevers adviseren over bedrijfspensioenen en hen begeleiden bij keuzes.
• Ondersteunen: werknemers helpen bij pensioenkeuzes en aankoop van pensioenuitkeringen.
• Communiceren: complexe pensioeninformatie duidelijk en overtuigend overbrengen.
• Empathie tonen: persoonlijke en duidelijke benadering in gesprekken.
• Flexibel werken: werktijden plannen die goed te combineren zijn met studie of andere verplichtingen.

Skills

Klantgericht

Communicatief vaardig

Nederlands

Education

HBO niveau

Wft Basis

Job description

Wat ga je precies doen

Als klantadviseur pensioenen draag je bij aan het informeren en ondersteunen van werkgevers en werknemers bij hun pensioenkeuzes. Je functie omvat het helder en overtuigend overbrengen van complexe pensioeninformatie, waarbij je een persoonlijke en empathische benadering hanteert. Flexibiliteit en sterke communicatieve vaardigheden zijn essentieel, omdat je schakelt tussen verschillende gesprekspartners en werktijden die passen bij jouw situatie.

Wat je gaat doen

• Informeren: werkgevers adviseren over bedrijfspensioenen en hen begeleiden bij het maken van keuzes
• Ondersteunen: werknemers helpen bij hun pensioenkeuzes en de aankoop van pensioenuitkeringen
• Communiceren: complexe pensioeninformatie duidelijk en overtuigend overbrengen
• Empathie tonen: een persoonlijke en duidelijke benadering hanteren in gesprekken
• Flexibel werken: werktijden inplannen die goed te combineren zijn met studie of andere verplichtingen

Wat bieden we jou

Bij a.s.r. Geloven we in het bieden van een werkomgeving waar jouw professionele groei en persoonlijke balans centraal staan. Hier krijg je de ruimte om impact te maken, zowel voor onze klanten als voor jezelf.

• Een bruto uurloon van €18,29.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
• Flexibele werkuren: 24 tot 38 uur per week.
• Thuiswerkvergoeding van €8,31 per week.
• Reiskostenvergoeding: €0,25 per km (max 60 km enkele reis).
• 100% OV-vergoeding op basis van 2e klas.
• Een inclusieve werkomgeving die diversiteit waardeert.
• Ruimte voor professionele groei en doorgroeimogelijkheden.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte professional met affiniteit voor pensioenen en sterke communicatieve vaardigheden.

• HBO werk- en denkniveau.
• In bezit van Wft Basis of bereid dit te behalen.
• Minimaal 16 uur per week flexibel inzetbaar.
• Ervaring in een commerciële rol.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.

Over het bedrijf

Bij a.s.r., gevestigd in het hart van Utrecht, werk je bij een organisatie die zich inzet voor een duurzame en inclusieve samenleving. Met een breed aanbod aan financiële producten, zoals verzekeringen en pensioenen, streeft a.s.r. Ernaar om een positieve impact te maken op zowel klanten als de maatschappij. De locatie is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer en biedt een inspirerende werkomgeving waar innovatie en betrouwbaarheid samenkomen. Hier krijg je de kans om jouw talenten in te zetten bij een bedrijf dat écht om mensen geeft.

Het team
Je komt terecht in een hecht en divers team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan. Het team bestaat uit betrokken professionals met verschillende achtergronden, die elkaar ondersteunen en inspireren. Er is volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, waarbij je kunt rekenen op begeleiding en expertise van ervaren collega’s. Samen werken jullie aan oplossingen die echt het verschil maken voor klanten.

Salarisomschrijving

€18 hourly

Uren

24 - 38

Dienstverband

parttime

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

• Salaris: minimaal €18,-
• Contract: parttime