Addetto al servizio clienti a Salonicco

Will werk; Amsterdam; On-site; EUR 27,000 - 40,000; Full time

Job summary

Immagina di iniziare la giornata con una tazza di caffè e il sorriso di chi sa che avrà a che fare con persone interessanti. Rispondi a messaggi e chiamate, risolvi problemi come un vero supereroe (senza mantello, purtroppo), e trasformi clienti frustrati in clienti felici. Ogni giorno è diverso, ogni conversazione è una nuova opportunità di fare la differenza.

E sì, a volte è caotico, ma è il tipo di caos che ti tiene sveglio.

Qualifications

• Ottima comunicazione scritta e verbale in italiano e inglese.
• Pazienza infinita e capacità di mantenere la calma sotto pressione.
• Problem-solving veloce e pensiero creativo.
• Familiarità con i sistemi CRM e le piattaforme di chat (o volontà di imparare in fretta).
• Atteggiamento positivo e voglia di aiutare davvero le persone.
• Disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico e a volte imprevedibile.

Responsibilities

• Rispondi a messaggi e chiamate dei clienti.
• Risolvi problemi come un supereroe (senza mantello).
• Trasforma clienti frustrati in clienti felici.
• Ogni giorno è diverso e offre opportunità di fare la differenza.

Skills

Ottima comunicazione scritta e verbale

Pazienza infinita

Problem-solving veloce

CRM e piattaforme di chat

Atteggiamento positivo

Ambiente dinamico e imprevedibile

Job description

Over de functie

Immagina di iniziare la giornata con una tazza di caffè e il sorriso di chi sa che avrà a che fare con persone interessanti. Rispondi a messaggi e chiamate, risolvi problemi come un vero supereroe (senza mantello, purtroppo), e trasformi clienti frustrati in clienti felici. Ogni giorno è diverso, ogni conversazione è una nuova opportunità di fare la differenza. E sì, a volte è caotico, ma è il tipo di caos che ti tiene sveglio.

Funzione-eisen

• Ottima comunicazione scritta e verbale in italiano e inglese
• Pazienza infinita e capacità di mantenere la calma sotto pressione
• Problem‑solving veloce e pensiero creativo
• Familiarità con i sistemi CRM e le piattaforme di chat (o volontà di imparare in fretta)
• Atteggiamento positivo e voglia di aiutare davvero le persone
• Disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico e a volte imprevedibile

Arbeidsvoorwaarden

• Contratto a tempo determinato o indeterminato, da discutere
• Stipendio competitivo in base all'esperienza
• Orario di lavoro flessibile (perché la vita non è un orologio)
• Ambiente di lavoro moderno e informale a Salonicco
• Formazione completa e supporto dei colleghi
• Opportunità di crescita professionale