Consulente del Servizio Clienti in Atene

Will werk; Amsterdam; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Will werk cerca un addetto al servizio clienti per gestire richieste e fornire assistenza in modo professionale. Il ruolo prevede collaborazione con il team, gestione di discussioni con clienti e supporto ai colleghi nelle attività quotidiane, mantenendo un atteggiamento positivo e orientato al risultato.

Il candidato ideale possiede esperienza nel servizio clienti, abilità comunicative in greco e inglese, e capacità di risolvere problemi in modo creativo.

Qualifications

• Esperienza nel servizio clienti o vendita di almeno 1–2 anni.
• Capacità di comunicazione cristallina in greco e inglese.
• Pazienza e problem-solving per gestire clienti difficili.

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti con cortesia e professionalità.
• Supportare i colleghi fornendo consigli utili e collaborando in team.
• Risolvere rapidamente problemi e offrire soluzioni creative.

Skills

Comunicazione greco

Comunicazione inglese

Job description

Over de functie

Immagina di iniziare la giornata con una tazza di caffè greco, rispondendo a clienti curiosi che hanno domande su prodotti e servizi. Alcuni sono felicissimi, altri un po' frustrati, ma tu sei il mago che trasforma le loro preoccupazioni in sorrisi. Tra una chiamata e l'altra, aiuti i colleghi con consigli furbi, condividi una risata con il team e alla fine della giornata sai di aver fatto la differenza. Benvenuto nel caos organizzato del customer service.

Funzione-eisen

• Esperienza pregressa nel servizio clienti o in un ruolo di vendita (anche se non è scritta nel tuo DNA, almeno 1-2 anni di pratica)
• Capacità di comunicazione cristalline in greco e inglese
• Pazienza da santo quando i clienti sono in modalità difficile
• Problem-solving veloce e soluzioni creative
• Simpatia autentica e atteggiamento positivo (non quella finta da brochure)
• Disponibilità a lavorare in team e affrontare sfide quotidiane senza drammi

Condizioni di lavoro

• Stipendio competitivo (adeguato al mercato ateniese)
• Contratto stabile a tempo pieno
• Orari di lavoro strutturati con pause decenti
• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
• Possibilità di crescita professionale e formazione continua
• Benefici aziendali che rendono la vita più gradevole
• Ubicazione comoda ad Atene con buoni collegamenti