Sales Admin & Order Management Pro

KIFFAH TRAVEL & TOURS (M) SDN. BHD.; Kepong; Presencial; MYR 36.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

KIFFAH TRAVEL & TOURS (M) SDN. BHD. mengundang calon berkemahiran untuk peranan khidmat pelanggan dan penjualan.

Anda akan mengurus tempahan, invois, rekod pelanggan serta follow-up secara profesional dalam persekitaran dinamik syarikat pelancongan. Kelayakan termasuk 1–3 tahun pengalaman dalam customer service, jualan atau tempahan, kemampuan mengurus quotation dan laporan jualan, serta kemahiran komunikasi melalui WhatsApp, telefon, e-mel dan media sosial.

Formación

• 1–3 tahun pengalaman dalam customer service, jualan, tempahan atau pentadbiran jualan.
• Mampu mengurus quotation, invois, rekod pelanggan dan follow-up.
• Teliti, proaktif dan berorientasikan pelanggan.
• Pengalaman dalam industri pengangkutan, pelancongan atau perkhidmatan.
• Mempunyai kemahiran mengurus pelanggan dan dokumentasi jualan.
• Boleh bekerja dalam suasana pantas serta mengurus pelbagai tugasan.
• Mengurus enquiry pelanggan melalui WhatsApp, telefon, e-mel, media sosial dan platform syarikat.
• Menyediakan quotation, mengurus tempahan, invois dan susulan pembayaran pelanggan.
• Memastikan maklumat tempahan lengkap serta menyelaras dengan bahagian operasi.
• Mengemaskini rekod pelanggan, enquiry, tempahan dan menyediakan laporan jualan.
• Mendapatkan maklum balas pelanggan bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
• Melaksanakan tugasan lain yang diarahkan oleh COO.

Responsabilidades

• Mengurus tempahan, invois dan rekod pelanggan secara sistematik.
• Menyediakan quotation dan susulan pembayaran pelanggan.
• Berhubung dengan bahagian operasi untuk penyelarasan maklumat tempahan.

Conocimientos

Khidmat pelanggan

Jualan

Pentadbiran

Descripción del empleo

KIFFAH TRAVEL & TOURS (M) SDN. BHD. mengundang calon berkemahiran untuk peranan khidmat pelanggan dan penjualan.

Anda akan mengurus tempahan, invois, rekod pelanggan serta follow-up secara profesional dalam persekitaran dinamik syarikat pelancongan. Kelayakan termasuk 1–3 tahun pengalaman dalam customer service, jualan atau tempahan, kemampuan mengurus quotation dan laporan jualan, serta kemahiran komunikasi melalui WhatsApp, telefon, e-mel dan media sosial.