Venta En Mostrador Altabrisa Mérida

Opticas Lux; Mérida; Remote; MXN 360,000 - 600,000; Full time

Job summary

Opticas Lux busca un Account Manager enfocado en ventas remotas para gestionar y hacer crecer una cartera de clientes asignados, sirviendo como el principal punto de contacto y asegurando la máxima satisfacción desde casa.

Serás responsable de presentar y demostrar productos, identificar oportunidades de upselling y colaborar con equipos de soporte para garantizar una experiencia excepcional. Se valora la autonomía y excelentes habilidades de comunicación.

Qualifications

• Gestión de cuentas y desarrollo de ventas a distancia.
• Capacidad para gestionar cartera de clientes de forma proactiva.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita en entorno remoto.
• Conocimiento de herramientas CRM y gestión de relaciones con clientes.
• Capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples cuentas.
• Experiencia demostrada como Account Manager o rol similar en ventas.

Responsibilities

• Gestionar una cartera de clientes existente y identificar oportunidades de upselling y cross-selling.
• Desarrollar planes de cuenta estratégicos para clientes asignados.
• Realizar presentaciones y demostraciones de productos/servicios de forma virtual.
• Mantener comunicación fluida con clientes a través de llamadas, correo y videoconferencias.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.

Skills

Account management

Remote sales

CRM

Comunicación

Time management

Tools

CRM software

Video conferencing

Job description

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Nuestro cliente busca un Account Manager enfocado en ventas remotas para unirse a su equipo dinámico y en expansión. Serás responsable de gestionar y hacer crecer una cartera de clientes asignados, actuando como el principal punto de contacto y asegurando la máxima satisfacción del cliente. Esta posición remota permite una flexibilidad significativa, ideal para un profesional organizado, proactivo y con excelentes habilidades interpersonales, que disfrute construyendo relaciones sólidas a distancia y superando los objetivos de ventas desde la comodidad de su hogar. Tu contribución será fundamental para el crecimiento y la retención de clientes.

• Gestionar una cartera de clientes existente, identificando oportunidades de up-selling y cross-selling.
• Desarrollar planes de cuenta estratégicos para cada cliente asignado, alineados con los objetivos de la empresa.
• Realizar presentaciones y demostraciones de productos/servicios de forma virtual.
• Mantener una comunicación fluida y constante con los clientes a través de llamadas, correos electrónicos y videoconferencias.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.
• Colaborar estrechamente con los equipos de soporte y operaciones para garantizar una experiencia de cliente excepcional.
• Experiencia demostrada como Account Manager , Ejecutivo de Cuentas o rol similar en ventas.
• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, adaptadas al entorno remoto.
• Capacidad para gestionar múltiples cuentas y priorizar tareas de manera efectiva.
• Dominio de herramientas de videoconferencia y plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
• Autodisciplina y motivación para trabajar de forma independiente en un entorno remoto .
• Fuerte orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.
• Salario base competitivo y generosas comisiones por rendimiento.
• Flexibilidad total de trabajar desde casa (trabajo 100% remoto ).
• Oportunidades de desarrollo profesional continuo.
• Paquete integral de beneficios médicos y otros incentivos.
• Ser parte de un equipo innovador y colaborativo, con acceso a las últimas tecnologías.