nuestro cliente busca un Account Manager enfocado en ventas remotas para unirse a su equipo dinámico y en expansión. Serás responsable de gestionar y hacer crecer una cartera de clientes asignados, actuando como el principal punto de contacto y asegurando la máxima satisfacción del cliente. Esta posición remota permite una flexibilidad significativa, ideal para un profesional organizado, proactivo y con excelentes habilidades interpersonales, que disfrute construyendo relaciones sólidas a distancia y superando los objetivos de ventas desde la comodidad de su hogar. Tu contribución será fundamental para el crecimiento y la retención de clientes.
- Gestionar una cartera de clientes existente, identificando oportunidades de up-selling y cross-selling.
- Desarrollar planes de cuenta estratégicos para cada cliente asignado, alineados con los objetivos de la empresa.
- Realizar presentaciones y demostraciones de productos/servicios de forma virtual.
- Mantener una comunicación fluida y constante con los clientes a través de llamadas, correos electrónicos y videoconferencias.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.
- Colaborar estrechamente con los equipos de soporte y operaciones para garantizar una experiencia de cliente excepcional.
- Experiencia demostrada como Account Manager , Ejecutivo de Cuentas o rol similar en ventas.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, adaptadas al entorno remoto.
- Capacidad para gestionar múltiples cuentas y priorizar tareas de manera efectiva.
- Dominio de herramientas de videoconferencia y plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Autodisciplina y motivación para trabajar de forma independiente en un entorno remoto .
- Fuerte orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.
- Salario base competitivo y generosas comisiones por rendimiento.
- Flexibilidad total de trabajar desde casa (trabajo 100% remoto ).
- Oportunidades de desarrollo profesional continuo.
- Paquete integral de beneficios médicos y otros incentivos.
- Ser parte de un equipo innovador y colaborativo, con acceso a las últimas tecnologías.
Especialista en Ventas Remotas y Adquisición de Clientes (Remoto)
About the Role Buscamos un Especialista en Ventas Remotas y Adquisición de Clientes con experiencia y un enfoque altamente proactivo para unirse a nuestro equipo global, trabajando de manera totalmente remota. Este puesto es ideal para profesionales de ventas que prosperan en un entorno virtual, son expertos en la prospección digital y poseen habilidades excepcionales para la comunicación a distancia. Serás responsable de identificar, contactar y convertir prospectos en clientes leales, utilizando herramientas digitales y estrategias de ventas modernas. La cultura de nuestra empresa es remota-primera, lo que significa que la colaboración, la comunicación asíncrona y la autogestión son pilares fundamentales. Si te apasiona el mundo de las ventas, tienes una mentalidad orientada a objetivos y disfrutas trabajando desde la comodidad de tu hogar, te animamos a postularte. Tu contribución será vital para expandir nuestra base de clientes a nivel nacional.
Key Responsibilities
- Identificar y calificar leads potenciales utilizando diversas herramientas de prospección digital y redes sociales profesionales.
- Realizar llamadas en frío, enviar correos electrónicos personalizados y gestionar campañas de outreach dirigidas a prospectos.
- Organizar y dirigir demostraciones de productos/servicios en línea, adaptadas a las necesidades de cada cliente potencial.
- Guiar a los prospectos a través del embudo de ventas, desde el primer contacto hasta el cierre exitoso.
- Superar las cuotas de ventas establecidas mediante un desempeño constante y estratégico.
- Colaborar estrechamente con el equipo de marketing para refinar las estrategias de generación de leads y optimizar las campañas.
- Mantener un registro preciso y actualizado de todas las interacciones y el progreso de los prospectos en el CRM.
- Proporcionar retroalimentación valiosa sobre el mercado y los clientes para informar el desarrollo de productos y estrategias.
- Participar activamente en reuniones virtuales de equipo y capacitaciones para mantenerte al día con las mejores prácticas de ventas remotas.
- Desarrollar y mantener un profundo conocimiento de nuestros productos/servicios y del panorama competitivo.
Requirements
- Experiencia mínima de 4 años en ventas B2B, con al menos 2 años enfocados en ventas remotas o a distancia.
- Historial comprobado de logro de cuotas de ventas en entornos remotos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, con una voz persuasiva y profesional