Promotoria

Z-Talen; Mérida; Remote; MXN 420,000 - 560,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios médicos y otros incentivos

Job summary

Z-Talen busca un Account Manager enfocado en ventas remotas para gestionar y hacer crecer una cartera de clientes asignados desde casa. Serás el punto de contacto principal y asegurarás la máxima satisfacción del cliente, impulsando ingresos y retención.

La posición ofrece flexibilidad y oportunidades de desarrollo profesional en un equipo dinámico. Necesitas experiencia en Account Management o roles similares, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para gestionar varias cuentas de

Qualifications

• Experiencia demostrada como Account Manager, Ejecutivo de Cuentas o rol similar en ventas.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales, especialmente en entorno remoto.
• Capacidad para gestionar múltiples cuentas y priorizar tareas con autodisciplina.

Responsibilities

• Gestionar y hacer crecer una cartera de clientes asignados.
• Desarrollar planes de cuenta estratégicos y buscar oportunidades de up-selling y cross-selling.
• Realizar presentaciones y demostraciones de productos de forma virtual.
• Mantener comunicación constante con clientes a través de llamadas, correos y videoconferencias.
• Colaborar con equipos de soporte y operaciones para garantizar una experiencia de cliente excepcional.

Skills

Account management

Job description

Account Manager

Nuestro cliente busca un Account Manager enfocado en ventas remotas para unirse a su equipo dinámico y en expansión. Serás responsable de gestionar y hacer crecer una cartera de clientes asignados, actuando como el principal punto de contacto y asegurando la máxima satisfacción del cliente. Esta posición remota permite una flexibilidad significativa, ideal para un profesional organizado, proactivo y con excelentes habilidades interpersonales, que disfrute construyendo relaciones sólidas a distancia y superando los objetivos de ventas desde la comodidad de su hogar. Tu contribución será fundamental para el crecimiento y la retención de clientes.

• Gestionar una cartera de clientes existente, identificando oportunidades de up-selling y cross-selling.
• Desarrollar planes de cuenta estratégicos para cada cliente asignado, alineados con los objetivos de la empresa.
• Realizar presentaciones y demostraciones de productos/servicios de forma virtual.
• Mantener una comunicación fluida y constante con los clientes a través de llamadas, correos electrónicos y videoconferencias.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.
• Colaborar estrechamente con los equipos de soporte y operaciones para garantizar una experiencia de cliente excepcional.
• Experiencia demostrada como Account Manager , Ejecutivo de Cuentas o rol similar en ventas.
• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, adaptadas al entorno remoto.
• Capacidad para gestionar múltiples cuentas y priorizar tareas de manera efectiva.
• Dominio de herramientas de videoconferencia y plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
• Autodisciplina y motivación para trabajar de forma independiente en un entorno remoto .
• Fuerte orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.
• Salario base competitivo y generosas comisiones por rendimiento.
• Flexibilidad total de trabajar desde casa (trabajo 100% remoto ).
• Oportunidades de desarrollo profesional continuo.
• Paquete integral de beneficios médicos y otros incentivos.
• Ser parte de un equipo innovador y colaborativo, con acceso a las últimas tecnologías.