Vendedor De Autopartes — Asesoría Y Ventas Al Cliente

AutoZone, Inc.; México; Remote; MXN 420,000 - 660,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisiones por rendimiento

Remoto 100%

Job summary

AutoZone, Inc. busca un Account Manager enfocado en ventas remotas para gestionar y hacer crecer una cartera de clientes asignados, manteniendo la satisfacción y convirtiéndose en el punto de contacto principal a distancia.

La posición es 100% remota, con planes de cuenta estratégicos, presentaciones virtuales y seguimiento mediante videoconferencias y CRM. Se valora experiencia en ventas B2B y capacidad para alcanzar objetivos desde casa.

Qualifications

• Experiencia demostrada en gestión de cuentas y ventas.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita excelentes.
• Capacidad para gestionar múltiples cuentas y priorizar tareas.
• Conocimiento de CRM y herramientas de videoconferencia.

Responsibilities

• Gestionar una cartera de clientes existente y buscar oportunidades de up-selling y cross-selling.
• Desarrollar planes de cuenta estratégicos para cada cliente asignado.
• Realizar presentaciones y demostraciones de productos/servicios de forma virtual.
• Mantener comunicación fluida con clientes por llamadas, correo y videoconferencias.
• Resolver consultas y problemas de clientes de manera eficiente y profesional.
• Colaborar con soporte y operaciones para asegurar una experiencia excepcional.

Skills

Account management

Cross-selling

Communication

Multitasking

Remote work

Tools

CRM

Videoconferencing

Job description

Nuestro cliente busca un Account Manager enfocado en ventas remotas para unirse a su equipo dinámico y en expansión. Serás responsable de gestionar y hacer crecer una cartera de clientes asignados, actuando como el principal punto de contacto y asegurando la máxima satisfacción del cliente. Esta posición remota permite una flexibilidad significativa, ideal para un profesional organizado, proactivo y con excelentes habilidades interpersonales, que disfrute construyendo relaciones sólidas a distancia y superando los objetivos de ventas desde la comodidad de su hogar. Tu contribución será fundamental para el crecimiento y la retención de clientes.

• Gestionar una cartera de clientes existente, identificando oportunidades de up-selling y cross-selling.
• Desarrollar planes de cuenta estratégicos para cada cliente asignado, alineados con los objetivos de la empresa.
• Realizar presentaciones y demostraciones de productos/servicios de forma virtual.
• Mantener una comunicación fluida y constante con los clientes a través de llamadas, correos electrónicos y videoconferencias.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.
• Colaborar estrechamente con los equipos de soporte y operaciones para garantizar una experiencia de cliente excepcional.
• Experiencia demostrada como Account Manager, Ejecutivo de Cuentas o rol similar en ventas.
• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, adaptadas al entorno remoto.
• Capacidad para gestionar múltiples cuentas y priorizar tareas de manera efectiva.
• Dominio de herramientas de videoconferencia y plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
• Autodisciplina y motivación para trabajar de forma independiente en un entorno remoto.
• Fuerte orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.
• Salario base competitivo y generosas comisiones por rendimiento.
• Flexibilidad total de trabajar desde casa (trabajo 100% remoto).
• Oportunidades de desarrollo profesional continuo.
• Paquete integral de beneficios médicos y otros incentivos.
• Ser parte de un equipo innovador y colaborativo, con acceso a las últimas tecnologías.