Vendedor de Piso

AutoZone, Inc.; Chihuahua; On-site; MXN 78,000 - 100,000; Full time

Job summary

AutoZone, Inc. está buscando personal para apoyar operaciones en piso de tienda. El candidato realizará el acomodo de mercancía, ejecutará planogramas y asegurará una presentación óptima en tienda.

También se encargará de atender clientes, responder preguntas sobre productos y precios, y operar la caja, incluyendo devoluciones y cierres diarios. Se requiere experiencia en almacén o caja y educación de preparatoria terminada.

Qualifications

• Experiencia previa en roles de almacén, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia en atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Responsibilities

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas y en camiones siguiendo los lineamientos de la tienda.
• Ejecutar planogramas y garantizar la correcta exhibición de productos.
• Escanear mercancía para conteos y validación de inventario.
• Frentear y etiquetar mercancía para su clasificación y presentación en piso de ventas.
• Atender dudas de clientes sobre ubicación, tipo de producto, función y precio para apoyar ventas.
• Realizar transacciones en caja con efectivo o tarjetas y gestionar devoluciones conforme a políticas de cobro.
• Apertura y cierre de tienda, limpieza y mantenimiento de área de ventas.

Skills

Atención al cliente

Caja registradora

Manejo de efectivo

Acomodo de mercancía

Education

Preparatoria terminada

Job description

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.