Vendedor De Mostrador - Tienda De Pinturas

Pintolux S.A. De C.V.; Xico; A distancia; MXN 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Pintolux S.A. De C.V. busca un Gerente de Operaciones de Tienda Digital para liderar y optimizar las operaciones de nuestra tienda online de forma remota.

Velará por la experiencia del cliente, integrando logística, pagos y soporte. Requiere formación en Administración, Logística o Ingeniería Industrial y al menos 5 años de experiencia en operaciones de e-commerce o retail digital. Únete a un equipo ágil que impulsa la innovación en la plataforma y la escalabilidad.

Formación

• Licenciatura en Administración de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial o un campo relacionado.
• Experiencia mínima de 5 años en gestión de operaciones de e‑commerce o retail digital, con historial probado de éxito.

Responsabilidades

• Supervisar y optimizar las operaciones diarias de la tienda en línea, incluyendo gestión de pedidos, inventario digital y procesamiento de pagos.
• Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos en la cadena de suministro digital.
• Gestionar la relación con proveedores de logística, transporte y cumplimiento para asegurar entregas puntuales y eficientes.
• Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo web, marketing y atención al cliente para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario en la plataforma.
• Monitorear KPIs clave como tasas de conversión, tiempo de entrega, costos de envío y satisfacción del cliente.
• Identificar y resolver proactivamente cuellos de botella operativos y problemas que afecten la experiencia de compra en línea.
• Implementar y gestionar herramientas y sistemas para automatizar procesos y mejorar la visibilidad de las operaciones.
• Mantenerse al día de las últimas tendencias y tecnologías en e‑commerce y logística para proponer innovaciones.

Conocimientos

Gestión de operaciones de e-commerce

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas o Logística o Ingeniería Industrial

Descripción del empleo

Gerente de Operaciones de Tienda Digital (Remoto)

About the Role Nuestro cliente, una disruptiva empresa de comercio electrónico y venta minorista en línea, busca un Gerente de Operaciones de Tienda Digital altamente cualificado y con experiencia para unirse a su equipo de forma completamente remota. Esta posición es crucial para la gestión y optimización de todas las operaciones relacionadas con nuestra plataforma de venta digital, asegurando una experiencia de cliente fluida y eficiente desde la navegación hasta la entrega. Buscamos a un líder proactivo con una sólida comprensión del ecosistema del e‑commerce, capaz de impulsar la mejora continua y la escalabilidad de nuestras operaciones digitales. Si te apasiona la tecnología, la logística y el crecimiento en el mundo digital, esta oportunidad remota es ideal para ti.

Key Responsibilities

• Supervisar y optimizar las operaciones diarias de la tienda en línea, incluyendo gestión de pedidos, inventario digital y procesamiento de pagos.
• Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos en la cadena de suministro digital.
• Gestionar la relación con proveedores de logística, transporte y cumplimiento para asegurar entregas puntuales y eficientes.
• Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo web, marketing y atención al cliente para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario en la plataforma.
• Monitorear KPIs clave como tasas de conversión, tiempo de entrega, costos de envío y satisfacción del cliente.
• Identificar y resolver proactivamente los cuellos de botella operativos y los problemas que afectan la experiencia de compra en línea.
• Implementar y gestionar herramientas y sistemas para automatizar procesos y mejorar la visibilidad de las operaciones.
• Mantenerse al día de las últimas tendencias y tecnologías en e‑commerce y logística para proponer innovaciones.

Requirements

• Licenciatura en Administración de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial o un campo relacionado.
• Experiencia mínima de 5 años en gestión de operaciones de e‑commerce o retail digital, con un historial probado de éxito.