Gerencia De Tienda / Pabellon Cuauhtemoc Nutrisa

Nutrisa Sa De Cv Grupo Herdez; Xico; Remote; MXN 700.000 - 1.100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Nutrisa Sa De Cv Grupo Herdez busca un Gerente de Operaciones de Tienda Digital para gestionar y optimizar todas las operaciones de su tienda en línea desde una posición remota. Se valora liderazgo, visión estratégica y experiencia en plataformas e-commerce y CRM.

El rol requiere coordinación con logística, desarrollo web y atención al cliente para garantizar una experiencia de cliente fluida desde la navegación hasta la entrega. Perfil orientado a resultados y mejora continua.

Qualifikationen

• Licenciatura en Administración de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial o campo relacionado.
• Experiencia mínima de 5 años en operaciones de e-commerce o retail digital.
• Conocimiento de plataformas de comercio electrónico (Shopify, Magento) y sistemas ERP/WMS.
• Experiencia en la gestión de cadenas de suministro, logística de última milla y cumplimiento de pedidos.
• Habilidades analíticas, de resolución de problemas y toma de decisiones basadas en datos.
• Capacidad para liderar equipos remotos y gestionar proyectos complejos.
• Competencia en Google Analytics y herramientas de gestión de proyectos.
• Excelentes habilidades de comunicación para trabajo remoto.
• Conexión a internet de alta velocidad y un espacio de trabajo adecuado.

Aufgaben

• Supervisar y optimizar las operaciones diarias de la tienda en línea.
• Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos.
• Gestionar la relación con proveedores de logística, transporte y cumplimiento.
• Colaborar estrechamente con desarrollo web, marketing y atención al cliente.
• Monitorear KPIs clave como tasas de conversión, tiempo de entrega, costos de envío y satisfacción del cliente.
• Identificar y resolver proactivamente cuellos de botella operativos.
• Implementar y gestionar herramientas y sistemas para automatizar procesos.
• Mantenerse al día de tendencias en e-commerce y logística.

Kenntnisse

Liderazgo de equipos remotos

Analítica de datos

Gestión de proyectos

Comunicación efectiva

Ausbildung

Licenciatura en Administración de Empresas

Tools

Shopify

Magento

ERP/WMS

Google Analytics

Jobbeschreibung

• Ofertas de Gerencia de Tienda Pabellon Cuauhte...

Gerente de Operaciones de Tienda Digital (Remoto)

About the Role Nuestro cliente, una disruptiva empresa de comercio electrónico y venta minorista en línea, busca un Gerente de Operaciones de Tienda Digital altamente cualificado y con experiencia para unirse a su equipo de forma completamente remota. Esta posición es crucial para la gestión y optimización de todas las operaciones relacionadas con nuestra plataforma de venta digital, asegurando una experiencia de cliente fluida y eficiente desde la navegación hasta la entrega. Buscamos a un líder proactivo con una sólida comprensión del ecosistema del e-commerce, capaz de impulsar la mejora continua y la escalabilidad de nuestras operaciones digitales. Si te apasiona la tecnología, la logística y el crecimiento en el mundo digital, esta oportunidad remota es ideal para ti. Key Responsibilities

• Supervisar y optimizar las operaciones diarias de la tienda en línea, incluyendo gestión de pedidos, inventario digital y procesamiento de pagos.
• Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos en la cadena de suministro digital.
• Gestionar la relación con proveedores de logística, transporte y cumplimiento para asegurar entregas puntuales y eficientes.
• Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo web, marketing y atención al cliente para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario en la plataforma.
• Monitorear KPIs clave como tasas de conversión, tiempo de entrega, costos de envío y satisfacción del cliente.
• Identificar y resolver proactivamente los cuellos de botella operativos y los problemas que afectan la experiencia de compra en línea.
• Implementar y gestionar herramientas y sistemas para automatizar procesos y mejorar la visibilidad de las operaciones.
• Mantenerse al día de las últimas tendencias y tecnologías en e-commerce y logística para proponer innovaciones.

Requirements

• Licenciatura en Administración de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial o un campo relacionado.
• Experiencia mínima de 5 años en gestión de operaciones de e-commerce o retail digital, con un historial probado de éxito.
• Profundo conocimiento de plataformas de comercio electrónico (Shopify, Magento, etc.) y sistemas de gestión de inventario (ERP/WMS).
• Experiencia en la gestión de cadenas de suministro, logística de última milla y cumplimiento de pedidos.
• Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y toma de decisiones basadas en datos.
• Capacidad demostrada para liderar equipos remotos y gestionar proyectos complejos.
• Competencia en herramientas de análisis web (Google Analytics) y software de gestión de proyectos.
• Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, esenciales para un entorno de trabajo remoto.
• Conexión a internet de alta velocidad y un espacio de trabajo dedicado y libre de distr