Técnico de Soporte — Impresoras Ricoh/Kyocera (Campo/Taller)

Reynolds Technologies; Naucalpan de Juárez; On-site; MXN 134,000 - 268,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Pagos quincenales

Excelente ambiente laboral

Uniformes

Celular de la empresa

Seguro social al 4to mes de la planta

Pago de horas extras

Bonos mensuales

Job summary

Reynolds Technologies busca un Técnico en Soporte para realizar mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras y multifuncionales. Emplea Ricoh y Kyocera, con enfoque en diagnóstico y atención al cliente.

El candidato debe contar con educación en informática o sistemas, disponibilidad para trabajo en campo y capacidad de resolución de fallas, con actitud de servicio y proactividad.

Qualifications

• Educación mínima: Licenciatura en Informática o Ingeniería en Sistemas Computacionales, recién egresado o con conocimiento previo.

Responsibilities

• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a impresoras y multifuncionales.
• Diagnosticar y prevenir fallas para reducir tiempos fuera de servicio.
• Atender en campo y brindar apoyo en taller para resolución de incidencias.
• Trabajar con equipos Ricoh y Kyocera en entornos de cliente.
• Atender fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas reportadas.
• Configurar equipos de impresión y reemplazar refacciones y consumibles.
• Brindar servicio en campo y soporte técnico en taller.
• Mantener un enfoque de atención al detalle y proactividad.

Skills

soporte técnico

diagnóstico de fallas

atención al cliente

trabajo en campo

solución de problemas

comunicación efectiva

trabajo bajo presión

Education

Lic. Informática

Ing. Sistemas Computacionales

Tools

Ricoh

Kyocera

Job description

Reynolds Technologies busca un Técnico en Soporte para realizar mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras y multifuncionales. Emplea Ricoh y Kyocera, con enfoque en diagnóstico y atención al cliente.

El candidato debe contar con educación en informática o sistemas, disponibilidad para trabajo en campo y capacidad de resolución de fallas, con actitud de servicio y proactividad.