Técnico Apple - Reparación de PCs y Móviles | ACMT

MacStore; Región Centro; Sur place; MXN 328 000 - 444 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Seguro de vida

Caja de ahorro

PTU

Apple Certified Macintosh Technician (

Résumé du poste

MacStore busca un técnico en reparación de equipos de cómputo y telefonía para su sucursal en São Paulo. El candidato brindará diagnóstico, reparación y soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios Apple, asegurando soluciones de calidad y seguimiento a cada servicio.

Se requiere Bachillerato o formación técnica, más 1 año de experiencia, actitud proactiva y enfoque en resultados. Contratación directa, salario base y beneficios, con oportunidades de crecimiento en la empresa.

Qualifications

• Bachillerato concluido o carrera técnica.
• Experiencia mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía.
• Gusto por la atención y el servicio al cliente.
• Disponibilidad para laborar tiempo completo.
• Vivir cerca de la sucursal.

Responsabilités

• Diagnóstico y reparación de equipos de cómputo y telefonía.
• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Ofrecer atención personalizada y soluciones de calidad.
• Dar seguimiento oportuno a los servicios realizados.
• Promover servicios adicionales cuando aplique.
• Cumplir con indicadores y métricas establecidos.
• Garantizar una experiencia de servicio al cliente de excelencia.

Connaissances

Atención al cliente

Formation

Bachillerato o técnico

Description du poste

MacStore busca un técnico en reparación de equipos de cómputo y telefonía para su sucursal en São Paulo. El candidato brindará diagnóstico, reparación y soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios Apple, asegurando soluciones de calidad y seguimiento a cada servicio.

Se requiere Bachillerato o formación técnica, más 1 año de experiencia, actitud proactiva y enfoque en resultados. Contratación directa, salario base y beneficios, con oportunidades de crecimiento en la empresa.