Technical Support Engineer

Sinclair; Ciudad de México; Presencial; MXN 150.000 - 300.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de salud

Auto de empresa

Gympass

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora está buscando un Ingeniero de Soporte Técnico para garantizar la entrega de servicios de alta calidad en México. En esta emocionante posición, serás responsable de proporcionar soporte técnico a los clientes y al equipo de ventas, gestionar un taller de reparaciones, y realizar tanto mantenimiento preventivo como correctivo. Si tienes una pasión por la tecnología y la resolución de problemas, y deseas contribuir a un equipo dinámico, esta es la oportunidad ideal para ti. Únete a una organización que valora la excelencia y el crecimiento profesional.

Formación

• Más de 3 años de experiencia con equipos tecnológicos.
• Experiencia en diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico a clientes y área de ventas.
• Gestionar el taller de reparación local y realizar mantenimiento.

Conocimientos

Diagnóstico de equipos

Mantenimiento de equipos

Reparación de equipos

Capacitación técnica

Gestión de inventario

Educación

Licenciatura en ingeniería electrónica

Licenciatura en ingeniería eléctrica

Licenciatura en ingeniería mecatrónica

Licenciatura en ingeniería biomédica

Descripción del empleo

Sinclair is looking for a Technical Support Engineer in Mexico, CDMX. The role's mission is to ensure proper service delivery in the country (time & quality-wise).

Responsibilities

• Provide technical support to customers and the sales area.
• Ensure good service and its coordination in the country.
• Manage local repair shop.
• Perform preventive and corrective maintenance.
• Calculate and monitor stock needs to supply local repairs.
• Coordinate technical service activities in the country.
• Carry out repairs in the workshop.
• Carry out technical training.
• Manage shipments and dispatches of materials and supplies.

Minimum Requirements

• Bachelor's degree in electronic, electrical, mechatronic, biomedical or related engineering.
• More than 3 years of experience with technology equipment.
• Experience in diagnosis, maintenance, and repair of equipment.
• Experience in the field of medical devices and experience in similar roles.

Benefits

• Health Insurance
• Company Car (External sales position)
• Gympass

Seniority level

Associate

Employment type

Full-time

Job function

Engineering and Customer Service