Supervisor Estratégico Ruteo

Mercado Libre; Cuautitlán Izcalli; Presencial; MXN 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mercado Libre, líder en comercio electrónico, busca un líder de operaciones para supervisar la logística de Mercado Envíos en la red de entrega de last mile.

Serás responsable de coordinar un equipo de más de 60 personas y asegurar entregas puntuales y eficientes. Buscamos experiencia en gestión de equipos, análisis de KPIs y mejora continua para enfrentar desafíos logísticos complejos.

Formación

• Título en Ingeniería Industrial, Ingeniería mecánica o carreras afines.
• Experiencia de 6 a 8 años en logística u operaciones.
• Experiencia de mínimo 3 años en liderazgo de equipos operativos.
• Manejo de Google Sheets y Excel.
• Conocimientos básicos en Tableau y Looker.
• Conocimientos básicos de SQL.
• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor y visión a largo plazo.
• Desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y crecimiento.
• Trabajo en equipo con grandes profesionales y especialistas.
• Excelente clima laboral para vivir una gran experiencia.

Responsabilidades

• Gestionar un equipo de más de 60 personas cuidando turnos, descansos y vacaciones.
• Coordinar el ruteo de last mile para entregas en tiempo y forma, optimizando capacidades y costos.
• Monitorear KPIs y asegurar tableros para seguimiento semanal y puntual.
• Gestionar stakeholders y resolver necesidades sin comprometer procesos o resultados.
• Gestionar proyectos de mejora continua junto al equipo de Producto, con ownership.
• Dar visibilidad de estatus de ruteos diarios y buscar sostenibilidad de procesos.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión logística

Analítica de datos

Google Sheets

Excel

Tableau

Looker

SQL básico

Educación

Ingeniería Industrial / Mecánica o afines

Herramientas

Tableau

Looker

SQL

Descripción del empleo

En Mercado Envíos estamos comprometidos en asegurar la mejor experiencia para nuestros vendedores y compradores a través de una ejecución eficiente de nuestra red de transporte. Esto abarca desde la creación de una experiencia positiva para nuestros vendedores, gestionando y/o entrenando en el control de inventarios, hasta la última milla de entrega.

En un entorno en constante evolución, nuestra capacidad para desglosar y analizar críticamente todas las fases de nuestra cadena logística nos sitúa un paso adelante, permitiendo a las áreas operativas generar mejoras continuas en la búsqueda de la excelencia operacional.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo y exploran opciones con creatividad e innovación porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación pensando fuera de la caja para diseñar nuevas soluciones escalables.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Gestionar un equipo de más de 60 personas cuidando el rol de turnos, descansos, y vacaciones.
• Coordinar que el ruteo de last mile se entregue en tiempo y forma. Coordinar la planeación estratégica del ruteo de last mile, asegurando entregas en tiempo y forma, optimizando capacidades y costos.
• Monitorear KPIs y asegurarse que el equipo cuente con los tableros necesarios para también monitorearlos. Dar seguimiento semanal y puntual.
• Gestionar stakeholders entendiendo sus necesidades y buscando resolverlas pero sin comprometer ni a los procesos, ni al equipo ni a los resultados del área.
• Gestionar proyectos de mejora continua de la mano del equipo de Producto. Gestionar con alto nivel de ownership proyectos de mejora continua, identificando oportunidades y liderando planes de acción de la mano del equipo.
• Dar visibilidad (en todas las direcciones) de estatus de ruteos diarios y buscar la sostenibilidad de los procesos. Estandarizarlos y robustecerlos
• Título en Ingeniería Industrial, Ingeniería mecánica o carreras afines.
• Experiencia de 6 a 8 años en logística u operaciones
• Experiencia de mínimo 3 años en liderazgo de equipos operativos
• Manejo de Google Sheets y Excel
• Conocimientos básicos en Tableau y Looker
• Conocimientos básicos de SQL
• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo!