Líder de operaciones - Mercado Envíos

MercadoLibre; Ciudad de México; Presencial; MXN 320.000 - 420.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mercado Libre en México está buscando un coordinador/a de operaciones para supervisar la productividad en el centro de distribución y garantizar que las entregas se cumplan con los SLA establecidos. Buscamos personas proactivas, con enfoque en resultados y capacidad para trabajar en equipo.

Entre tus responsabilidades estarán monitorear la producción hora a hora, elaborar informes de tiempos de procesamiento y riesgos, gestionar ausencias y tiempo extra, y proponer mejoras que reduzcan

Formación

• Experiencia en rutinas operativas en un centro de distribución.
• Conocimiento sobre tecnologías y herramientas TMS y SAP para manipulación de datos.
• Manejo de Google Sheets, Excel, etc.

Responsabilidades

• Supervisar y monitorear la productividad de la plantilla asignada, así como ociosidad, y procesamiento hora a hora.
• Asegurar que el envío cumpla con el SLA establecido.
• Elaborar y alimentar informes sobre tiempos de procesamiento y riesgos operativos, con el fin de satisfacer las necesidades de controles y mejoras.
• Cumplir con los objetivos de calidad y seguridad de su plantilla asignada.
• Generar análisis de causa raíz de las áreas de oportunidad identificadas en los procesos operativos.
• Gestión de tiempo extra, ausencias y feedback de la plantilla asignada.

Conocimientos

Operaciones de centro de distribución

Google Sheets/Excel

Educación

Carrera administrativa o Ingenierías o afines

Herramientas

SAP

TMS

Descripción del empleo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo

Tenemos un desafío para las personas que:

• Vibran con energía emprendedora: les mueve la curiosidad, nunca se dan por vencidos y se centran en superar sus propios límites.
• Dan el máximo, porque les encanta trabajar con compromiso y dedicación.
• Ven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son primordiales en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen tiempo, la alegría y la diversión.
• Saben construir con otros y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínese emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, y siendo responsable de:

• Supervisar y monitorear la productividad de la plantilla asignada, así como ociosidad, y procesamiento hora a hora
• Asegurar que el envío cumpla con el SLA establecido.
• Elaborar y alimentar informes sobre tiempos de procesamiento y riesgos operativos, con el fin de satisfacer las necesidades de controles y mejoras.
• Cumplir con los objetivos de calidad y seguridad de su plantilla asignada
• Generar análisis de causa raíz de las áreas de oportunidad identificadas en los procesos operativos.
• Gestión de tiempo extra, ausencias y feedback de la plantilla asignada.

Requisitos:

• Experiencia en rutinas operativas en un centro de distribución.
• Conocimiento sobre tecnologías y herramientas TMS y SAP para manipulación de datos es un diferencial.
• Tener carrera administratica, Ingenierías o a fines.
• Contar con disponibilidad para cubrir y rolar turnos
• Manejo de Google shets, excel, etc.

Te proponemos:

• Ser parte de una empresa con espíritu emprendedor, donde nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de su desarrollo en un entorno de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Comparte y aprende en equipo, con excelentes profesionales y especialistas.
• Un excelente ambiente de trabajo, con todo lo necesario para tener una gran experiencia.