Supervisión de operaciones - Mercado envíos

Mercado Libre; León; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mercado Libre busca un/a profesional para supervisar la operación diaria de su red logística en León, Guanajuato, asegurando el cumplimiento de rutinas, recursos disponibles y volúmenes a procesar. Supervisarás KPI operativos y aplicarás mejoras continuas para optimizar procesos y resultados.

El rol requiere experiencia en operaciones logísticas, distribución y planeamiento de la demanda, con capacidad de liderar equipos grandes y colaborar con distintas áreas del negocio.

Formación

• Experiencia en operaciones logísticas, supply chain, distribución o planeamiento de la demanda.
• Experiencia en mejora continua y metodologías Lean/5S.
• Capacidad de liderar equipos grandes y dar feedback efectivo.

Responsabilidades

• Supervisar el día a día de la operación, garantizando el cumplimiento de rutinas de gestión, procedimientos y volúmenes a procesar.
• Asegurar que se cuenta con los recursos necesarios (herramientas, personas, insumos) para ejecutar el plan.
• Monitorear hora por hora el cumplimiento de KPI’s operativos y corrección en tiempo real ante desviaciones.
• Identificar, ejecutar e implementar proyectos estratégicos de mejora continua.
• Comunicar objetivos operativos a su equipo y dar feedback del desempeño obtenido.
• Poseer experiencia desarrollada en posiciones similares.
• Contar con experiencia en mejora continua, operaciones logísticas, supply chain, distribución o planeamiento de la demanda.
• Contar con experiencia en metodologías de mejora continua como Lean Manufacturing, 5S y Análisis de Causa Raíz para optimizar procesos operativos.
• Liderar equipos grandes con habilidades de gestión del desempeño, resolución de conflictos y comunicación clara para dar expectativas y feedback efectivo.
• Colaborar de manera transversal con distintas áreas del negocio, alineando objetivos operativos y fomentando una cultura de mejora continua dentro del equipo.
• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Monitoreo de KPI

Mejora continua

Trabajo en equipo

Gestión de recursos

Comunicación efectiva

Resolución de conflictos

Herramientas

Lean Manufacturing

5S

Análisis de Causa Raíz

Descripción del empleo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Supervisar el día a día de su operación, garantizando el cumplimiento de las rutinas de gestión, procedimientos y volúmenes a procesar.
• Asegurar que se cuenta con los recursos necesarios (herramientas, personas, insumos) para ejecutar el plan.
• Monitorear hora por hora el cumplimiento de KPI’s operativos y corrección en tiempo real en caso de desviaciones.
• Identificar, ejecutar e implementar proyectos estratégicos de mejora continua.
• Comunicar objetivos operativos a su equipo y dar feedback del desempeño obtenido.
• Poseer experiencia desarrollada en posiciones similares.
• Contar con experiencia en mejora continua, operaciones logísticas, supply chain, distribución o planeamiento de la demanda.
• Contar con experiencia en metodologías de mejora continua como Lean Manufacturing, 5S y Análisis de Causa Raíz para optimizar procesos operativos.
• Liderar equipos grandes con habilidades de gestión del desempeño, resolución de conflictos y comunicación clara para dar expectativas y feedback efectivo.
• Colaborar de manera transversal con distintas áreas del negocio, alineando objetivos operativos y fomentando una cultura de mejora continua dentro del equipo.
• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)