Líder de operaciones - Mercado Envíos

Mercado Libre; Tultepec; Presencial; MXN 35.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mercado Libre te invita a unirte a Mercado Envíos para gestionar inventario y entregas, mejorando la experiencia de compradores en América Latina. Trabajarás administrando productividad, generando informes y asegurando calidad y seguridad en operaciones diarias.

Se valorará experiencia en centros de distribución, conocimiento de TMS/SAP y disponibilidad para turnos. Formarás parte de un equipo emprendedor, con foco en excelencia y crecimiento profesional.

Formación

• Experiencia en centros de distribución o operaciones logísticas.
• Conocimientos básicos de Google Sheets y Excel.
• Capacidad de adaptarse a turnos y horarios variables.

Responsabilidades

• Supervisar y monitorear la productividad de la plantilla asignada y su uso de tiempo.
• Asegurar que el envío cumpla con el SLA establecido.
• Elaborar informes sobre tiempos de procesamiento y riesgos operativos.
• Cumplir con objetivos de calidad y seguridad de la plantilla.
• Generar análisis de causa raíz de oportunidades en procesos.
• Gestión de tiempo extra, ausencias y feedback de la plantilla asignada.

Conocimientos

Espíritu emprendedor

Trabajo en equipo

Gestión del tiempo

Análisis de datos

Educación

Carrera administrativa o Ingeniería

Herramientas

TMS

SAP

Descripción del empleo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo

Tenemos un desafío para las personas que:

• Vibran con energía emprendedora: les mueve la curiosidad, nunca se dan por vencidos y se centran en superar sus propios límites.
• Dan el máximo, porque les encanta trabajar con compromiso y dedicación.
• Ven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son primordiales en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen tiempo, la alegría y la diversión.
• Saben construir con otros y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínese emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, y siendo responsable de:

• Supervisar y monitorear la productividad de la plantilla asignada, así como ociosidad, y procesamiento hora a hora
• Asegurar que el envío cumpla con el SLA establecido.
• Elaborar y alimentar informes sobre tiempos de procesamiento y riesgos operativos, con el fin de satisfacer las necesidades de controles y mejoras.
• Cumplir con los objetivos de calidad y seguridad de su plantilla asignada
• Generar análisis de causa raíz de las áreas de oportunidad identificadas en los procesos operativos.
• Gestión de tiempo extra, ausencias y feedback de la plantilla asignada.
• Experiencia en rutinas operativas en un centro de distribución.
• Conocimiento sobre tecnologías y herramientas TMS y SAP para manipulación de datos es un diferencial.
• Tener carrera administratica, Ingenierías o a fines.
• Contar con disponibilidad para cubrir y rolar turnos
• Manejo de Google shets, excel, etc.
• Ser parte de una empresa con espíritu emprendedor, donde nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de su desarrollo en un entorno de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Comparte y aprende en equipo, con excelentes profesionales y especialistas.
• Un excelente ambiente de trabajo, con todo lo necesario para tener una gran experiencia. :)