Supervisor de Recepción

Meliá Hotels International; Benito Juárez; On-site; MXN 240,000 - 320,000; Full time

Benefits offered by this job

Acceso a formación continua

Oportunidad de desarrollo profesional

Vales de despensa

Fondo de Ahorro

Job summary

Meliá Hotels International busca un/a Supervisor/a de Recepción para gestionar la recepción del hotel y coordinar con los diferentes departamentos. El/la candidato/a ideal debe asegurar un servicio de calidad y el correcto flujo de información entre áreas.

La posición exige experiencia en recepción hotelera, excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, con foco en la resolución de incidencias y satisfacción del huésped según estándares de la marca.

Qualifications

• Experiencia demostrable en recepción hotelera.
• Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico.
• Buenas habilidades de comunicación.
• Conocimiento en Forbes y estándares Triple A.

Responsibilities

• Gestionar la recepción del hotel.
• Coordinar con diferentes departamentos.
• Supervisar el servicio al cliente.
• Asegurar la satisfacción del huésped.

Skills

Recepción hotelera

Comunicación

Gestión de clientes

Job description

Se busca Supervisor de Recepción para trabajar en Meliá Hotels International.FuncionesGestionar la recepción del hotel.Coordinar con diferentes departamentos.Supervisar el servicio al cliente.Asegurar la satisfacción del huésped.RequisitosExperiencia demostrable en recepción hotelera.Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico.Buenas habilidades de comunicación.Conocimiento en ForbesConocimiento en estándares Triple AOrientación al servicio y resolución de problemas.BeneficiosAcceso a programas de formación continua.Oportunidad de desarrollo profesional.Vales de despensa.Fondo de Ahorro.La oportunidad de contribuir al éxito de una de las cadenas hoteleras líderes es una gran responsabilidad que ofrece un camino de crecimiento profesional.