Subgerente de Housekeeping – Resort de Lujo en Punta de Mita

Auberge; Corral del Risco; Presencial; MXN 446.000 - 725.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Susurros del Corazón, Auberge Collection en Punta de Mita, busca un Subgerente de Housekeeping para apoyar las operaciones diarias y garantizar la satisfacción de los huéspedes. Trabajarás de la mano con Ingeniería y la oficina central para mantenerInventarios, comunicar incidencias y mejorar procesos.

Se requiere experiencia en hotelería de lujo, habilidades de liderazgo, manejo de inventarios y dominio del español e inglés. Se valorará disponibilidad para horarios flexibles y fines de semana.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en administración hotelera.
• Experiencia en gestión en resorts de lujo.
• Capacidad de liderazgo y buena gestión del tiempo.
• Dominio oral y escrito del español e inglés (preferente).

Responsabilidades

• Ser experto en servicios y características de las instalaciones, horarios y disponibilidad de habitaciones y residencias.
• Proporcionar retroalimentación al Gerente de Ama de llaves sobre el desempeño del personal.
• Reportar problemas disciplinarios y colaborar con MDF.
• Mantener inventarios de suministros y reportar variaciones semanales y mensuales a Contraloría.
• Colaborar con supervisores de habitaciones para asegurar limpieza y estándares, y capacitar cuando sea necesario.
• Dirigir capacitación y reconocimiento de los miembros del equipo y fomentar el trabajo en equipo.
• Dar seguimiento a GIR por correo con la investigación pertinente.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión del tiempo

Experiencia hotelera

Inglés

Herramientas

Google Workspace

Microsoft Office

Descripción del empleo

Susurros del Corazón, Auberge Collection en Punta de Mita, busca un Subgerente de Housekeeping para apoyar las operaciones diarias y garantizar la satisfacción de los huéspedes. Trabajarás de la mano con Ingeniería y la oficina central para mantenerInventarios, comunicar incidencias y mejorar procesos.

Se requiere experiencia en hotelería de lujo, habilidades de liderazgo, manejo de inventarios y dominio del español e inglés. Se valorará disponibilidad para horarios flexibles y fines de semana.