Subdirector de Hotel — Lidera Operaciones y Experiencia

Minor Hotels Europe & Americas; Ciudad de México; Sur place; MXN 670 000 - 1 004 000; Plein temps

Résumé du poste

NH Collection T2 en Ciudad de México busca un Subdirector de Hotel para apoyar al Director del Hotel y coordinar operaciones para lograr eficiencia y satisfacción de huéspedes. Se requiere experiencia en áreas de F&B, Front Office, Ventas o Guest Relations y dominio del inglés.

Se valorará experiencia internacional y programas de desarrollo de liderazgo. Este rol ofrece oportunidades en una red hotelera global con presencia en Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en puestos de responsabilidad en hoteles de tamaño y complejidad similares.

Responsabilités

• Garantizar que los procedimientos operativos se actualizan y se mantiene alta calidad.
• Apoyar al Director del Hotel en presupuestos anuales y control de costes departamentales.
• Diseñar la estructura tarifaria en base a política comercial y ocupación.
• Identificar oportunidades comerciales y presentar servicios a clientes.
• Colaborar con Ventas y Revenue Management para maximizar ingresos por habitación.
• Aplicar normas corporativas y procedimientos en todos los departamentos.
• Atender y gestionar quejas y sugerencias para mejora continua.
• Conseguir un entorno de trabajo seguro y conforme a la legislación.
• Motivar y desarrollar a Jefes de Departamento y equipo.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

Connaissances

Gestión de ingresos

Políticas comerciales

Inglés (alto)

Idioma local

Habilidades interpersonales

Comunicación

Orientación a resultados

Consciencia comercial

Ventas

Trabajo en equipo

Outils

Microsoft Office

Front Office systems

Description du poste

NH Collection T2 en Ciudad de México busca un Subdirector de Hotel para apoyar al Director del Hotel y coordinar operaciones para lograr eficiencia y satisfacción de huéspedes. Se requiere experiencia en áreas de F&B, Front Office, Ventas o Guest Relations y dominio del inglés.

Se valorará experiencia internacional y programas de desarrollo de liderazgo. Este rol ofrece oportunidades en una red hotelera global con presencia en Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia.