Store Operations Lead

AutoZone, Inc.; Tamaulipas; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

AutoZone, Inc. en Tamaulipas busca un Supervisor de Tienda para liderar operaciones, servir de ejemplo al equipo y garantizar un servicio excepcional a clientes, aplicando procesos estandarizados. El rol implica coordinación de devoluciones, inventario y cumplimiento de normas de seguridad y vestimenta.

Se requiere preparatoria y 1–2 años de experiencia como supervisor en tienda, almacén o retail, con disponibilidad de horario.

Qualifications

• Experiencia mínima previa en supervisión en tienda, almacén o retail.
• Conocimiento de procesos operativos y control de inventario.
• Capacidad de brindar coaching y feedback al equipo.

Responsibilities

• Supervisar la operación general en todas las áreas de la tienda y ser ejemplo para el equipo.
• Proporcionar dirección y feedback a empleados para seguimiento de procesos.
• Autorizar devoluciones y asegurar satisfacción del cliente.
• Verificar inventario físico vs sistema y mantener planogramas.
• Garantizar seguridad y cumplimiento del código de vestir, horarios y trato.
• Revisar reportes de pérdidas y ganancias para controlar gastos.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Atención al cliente

Education

Preparatoria

Tools

Catálogo electrónico

Equipo de prueba/diagnóstico

Job description

AutoZone, Inc. en Tamaulipas busca un Supervisor de Tienda para liderar operaciones, servir de ejemplo al equipo y garantizar un servicio excepcional a clientes, aplicando procesos estandarizados. El rol implica coordinación de devoluciones, inventario y cumplimiento de normas de seguridad y vestimenta.

Se requiere preparatoria y 1–2 años de experiencia como supervisor en tienda, almacén o retail, con disponibilidad de horario.