Líder de Operaciones en Tienda: Servicio y Inventario

AutoZone, Inc.; Baja California Sur; On-site; MXN 180,000 - 280,000; Full time

Job summary

AutoZone, Inc. en Baja California Sur busca un Supervisor de Operaciones para dirigir la operación general de la tienda, ser ejemplo para el equipo y garantizar un servicio excelente a los clientes en todo momento.

Entre sus funciones están administrar inventarios y devoluciones, verificar ubicación de productos, supervisar horarios y cumplimiento del código de vestir, revisar P&L y promover seguridad y eficiencia en el equipo.

Qualifications

• Experiencia de 1–2 años como supervisor en tienda, almacén o retail.

Responsibilities

• Autorizar devoluciones según políticas y garantizar la satisfacción del cliente.
• Mantener inventario físico vs sistema y coordinar conteo semanal.
• Supervisar operaciones y asegurar asesoría al cliente y uso de herramientas como catálogo y equipo de prueba.
• Identificar fortalezas y áreas de oportunidad del personal para asignar tareas y capacitar.
• Asegurar que empleados cumplan horarios y el código de vestir establecido por AutoZone.
• Revisar el reporte de Pérdidas y Ganancias para detectar oportunidades de control de gastos.
• Asignar y dar seguimiento a tareas de armado de planogramas, acomodo de mercancía y limpieza de áreas.
• Promover uso de equipo de seguridad para evitar accidentes y mantener un ambiente seguro.

Education

Preparatoria

Job description

AutoZone, Inc. en Baja California Sur busca un Supervisor de Operaciones para dirigir la operación general de la tienda, ser ejemplo para el equipo y garantizar un servicio excelente a los clientes en todo momento.

Entre sus funciones están administrar inventarios y devoluciones, verificar ubicación de productos, supervisar horarios y cumplimiento del código de vestir, revisar P&L y promover seguridad y eficiencia en el equipo.