Spa Lead — Luxury Resort Spa Operations Lead

Etéreo, Auberge Collection; Solidaridad; On-site; MXN 400,000 - 520,000; Full time

Job summary

Etéreo, Auberge Collection en la Riviera Maya busca un Spa Lead para supervisar el equipo de terapeutas, asegurar la calidad, seguridad y personalización de tratamientos, apertura y cierre de instalaciones, y control de inventarios.

El rol requiere experiencia en spa de lujo y certificaciones de masaje o faciales, disponibilidad para trasladarse diariamente y inglés avanzado. Ofrecen ambiente boutique y desarrollo profesional.

Qualifications

• Un año de experiencia en spa o hotelería de lujo.
• Certificaciones vigentes en masaje, cuidado facial o terapias de bienestar.
• Disponibilidad para trasladarse al centro de trabajo.
• Nivel de inglés avanzado.

Responsibilities

• Supervisar el registro de entrada, llaves, alarmas y operación de terapeutas.
• Coordinar la preparación de cabinas, productos y suministros.
• Gestionar agenda, reservas y sistemas del Spa para confirmar tratamientos.
• Controlar inventarios, etiquetado y reportes de cierre.
• Asegurar higiene, uso de químicos y cumplimiento de protocolos.
• Apoyar en nómina y facturación según procedimientos.

Skills

Experiencia en spa de lujo

Inglés avanzado

Supervisión de personal

Education

Experiencia de al menos 1 año en hotelería de lujo (Spa Lead)

Tools

Opera Cloud

POS

Job description

Etéreo, Auberge Collection en la Riviera Maya busca un Spa Lead para supervisar el equipo de terapeutas, asegurar la calidad, seguridad y personalización de tratamientos, apertura y cierre de instalaciones, y control de inventarios.

El rol requiere experiencia en spa de lujo y certificaciones de masaje o faciales, disponibilidad para trasladarse diariamente y inglés avanzado. Ofrecen ambiente boutique y desarrollo profesional.