Soporte Tecnico MacStore

MacStore; Región Centro; Presencial; MXN 101.000 - 120.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Apple Certified Macintosh Technician

Seguro de vida

Caja de Ahorro

Comisiones 9–20%

Bonos por indicadores

IMSS 100%

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

MacStore Guadalajara busca un técnico de soporte para brindar atención a usuarios Apple y resolver incidencias en cómputo y telefonía.

El perfil requiere bachillerato o carrera técnica y experiencia mínima de 1 año. Ofrecemos oportunidad de crecimiento, salario base y prestaciones superiores a la ley, con horarios rotativos y comisiones por servicios. Ubicación central, cercanía a la zona de trabajo.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía.
• Gusto por la atención y servicio al cliente.
• Vivir cerca de la zona de trabajo.

Responsabilidades

• Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Atención y solución personalizada.
• Seguimiento de servicios realizados.
• Promoción y colocación de servicios adicionales.
• Cumplimiento de métricas e indicadores.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al cliente

Reparación de cómputo

Reparación de telefonía

Educación

Bachillerato concluido / carrera técnica

Descripción del empleo

En MacStore, distribuidor #1 de productos de Apple buscamos: MACSTORE GUADALAJARA | SOPORTE TÉCNICO| MIDTOWN |Perfil:* Bachillerato concluido/ carreta técnica.* Experiencia mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía.* Gusto por la atención y servicio al cliente.* Vivir cerca de la zona de trabajoResponsabilidades:* Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios Apple.* Atención y solución personalizada.* Seguimiento de servicios realizados.* Promoción y colocación de servicios adicionales.* Cumplimiento de métricas e indicadoresOfrecemos:* Sueldo base mensual $9,900.00 brutos.* Certificación Apple Certified Macintosh Technician* Beneficios y prestaciones superiores a la ley* Vale de despensa mensual* Utilidades (3 meses aproximadamente)* Incremento salarial al cuarto mes* Seguro de vida* Caja de Ahorro* Bono de puntualidad* Comisiones de entre 9% y 20% del monto total por los servicios realizados* Bono por logro de indicadores* Cotización al 100% ante el IMSS* Contratación directa e indeterminada* Estabilidad y desarrollo profesional* Horario rolado de lunes a domingo con un día de descanso entre semana: 11:00 am a 8:00 pm y 12:00 pm a 9:00 pmSi estás interesado y cumples con el perfil, postúlate por este medio y te contactaremos a la brevedad.