Soporte Técnico Apple – Zona Guadalajara (ACMT)

MacStore; Región Centro; On-site; MXN 101,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Apple Certified Macintosh Technician (

Apple Certified Macintosh Technician (

Job summary

MacStore, Apple Premium Reseller, busca talento para brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple. Ofrecemos capacitación, certificación Apple y crecimiento dentro de la empresa líder en Latinoamérica.

Turnos rotados: 11:00–20:00 y 12:00–21:00. Puesto de tiempo completo en nuestras sucursales. Sueldo base 9,900 MXN brutos, con comisiones y prestaciones de ley y superiores.

Qualifications

• Bachillerato o carrera técnica concluida (indispensable).
• Experiencia mínima de 1 año comprobable en reparación de cómputo y telefonía.
• Excelente trato, empatía y experiencia en atención al cliente.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Diagnóstico, atención y solución personalizada de equipos (cómputo y telefonía).
• Seguimiento oportuno a servicios realizados.
• Promoción y colocación de servicios adicionales de la marca.
• Cumplimiento de métricas e indicadores del área.

Skills

Reparación de cómputo y telefonía

Education

Bachillerato o carrera técnica

Job description

MacStore, Apple Premium Reseller, busca talento para brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple. Ofrecemos capacitación, certificación Apple y crecimiento dentro de la empresa líder en Latinoamérica.

Turnos rotados: 11:00–20:00 y 12:00–21:00. Puesto de tiempo completo en nuestras sucursales. Sueldo base 9,900 MXN brutos, con comisiones y prestaciones de ley y superiores.