Soporte Técnico Apple — Certifícate y Crece

MacStore; Reynosa; Presencial; MXN 134.000 - 161.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vales de despensa

Aguinaldo 17 días

Seguro de vida

Comisiones

Bono puntualidad

Descripción de la vacante

MacStore Plaza Real en Reynosa busca un profesional para unirse como Soporte Técnico, brindando soporte de primer y segundo nivel a usuarios Apple y realizando diagnóstico de fallas. Se espera seguimiento a reparaciones y promoción de servicios adicionales.

La empresa ofrece certificación Apple, sueldo base y prestaciones desde el primer día, con capacitación en Monterrey y contratación directa por MacStore Plaza Real.

Formación

• Experiencia mínima en reparación de equipos de cómputo y/o telefonía.
• Disposición para viajar a Monterrey para capacitación y labores.
• Gusto por la tecnología y enfoque en calidad y servicio al cliente.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Realizar diagnóstico, atención y solución de fallas en equipos.
• Dar seguimiento a los servicios y reparaciones realizadas.
• Promocionar y colocar servicios adicionales para potenciar ingresos.

Conocimientos

Soporte técnico

Diagnóstico de fallas

Atención al cliente

Trabajo por objetivos

Ventas de servicios

Educación

Bachillerato concluido o carrera técnica

Herramientas

Apple Certified Macintosh Technician

Descripción del empleo

MacStore Plaza Real en Reynosa busca un profesional para unirse como Soporte Técnico, brindando soporte de primer y segundo nivel a usuarios Apple y realizando diagnóstico de fallas. Se espera seguimiento a reparaciones y promoción de servicios adicionales.

La empresa ofrece certificación Apple, sueldo base y prestaciones desde el primer día, con capacitación en Monterrey y contratación directa por MacStore Plaza Real.