Soporte Tecnico MacStore

MacStore; Celaya; Presencial; MXN 101.000 - 120.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale de despensa

Bono puntualidad

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Descuentos en marcas

Uniformes

Capacitación constante

Comisión de servicios

Aguinaldo 17 días

12 días de vacaciones

Utilidades de hasta 3 meses

Crecimiento salarial

Descripción de la vacante

MacStore, empresa líder en distribución de productos y servicios de Apple, busca personal para brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple en Celaya, con atención al cliente y seguimiento de servicios.

Ofrecen contrato directo, sueldo bruto de $9,900 MXN mensuales, vales de despensa de $350 y bono de puntualidad desde el segundo mes, con prestaciones de ley y crecimiento profesional. Se requiere Bachillerato concluido y gusto por la tecnología.

Formación

• Bachillerato concluido.
• Interés por tecnología y productos Apple.
• Atención al cliente y facilidad de palabra.
• Disponibilidad para viajar y disponibilidad de tiempo.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Atención al cliente personalizada.
• Seguimiento de servicios realizados.
• Cumplimiento de métricas e indicadores.
• Sugerir servicios y promociones adicionales.

Conocimientos

Gusto por tecnología

Atención al cliente

Facilidad de palabra

Disponibilidad de tiempo

Gusto por ventas

Educación

Bachillerato concluido

Herramientas

Apple Certified Macintosh Technician

Descripción del empleo

MacStore. Somos una empresa líder en distribución de productos y servicios de Apple. (APR. APPLE PREMIUM RESELLER), con más 30 años en el Mercado y con 76 sucursales alrededor de toda la República Mexicana.SOPORTE TECNICO MACSTORE GALERIAS CELAYAHorario de lunes a domingo en horarios rolados de 11:00am. a 8:00pm. o 12:00pm. a 9:00pm. (Descanso rolado entre semana).Actividades:Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.Atención al cliente personalizada.Seguimiento de servicios realizados.Sugerir servicios adicionales y promociones adicionales.Cumplimiento de métricas e indicadores.Estamos Ofreciendo:Sueldo mensual bruto: $9900.Vales de Despensa mensual de $350 (a partir del 2do mes)Bono de puntualidad y asistencia de $900 (a partir del 2do mes)PRESTACIONES DE LEY:Cotización al IMSS al 100%.Contrato directo con la empresa.Aguinaldo de 17 días, aumento con base a la antigüedad.12 dias de vacaciones.Prima vacacional.Utilidades de hasta 3 meses.Seguro de vidaApoyo en gastos funerarios.Uniformes.Crecimiento laboral.Capacitación constante.BENEFICIOS ADICIONALESCaja de ahorro.Crecimiento salarialComisión de servicios (SIN TOPE)Certificación de Apple Certified Macintosh TechnicianDescuentos en marcas de prestigio.Bono navideño.Requisitos:Escolaridad: Bachillerato concluido.Gusto por la tecnología y los productos de la marca.Atención a clientes.Disponibilidad para viajar.Gusto por las ventas.Facilidad de palabra.Disponibilidad de tiempo.Si estás interesado y cumples con el perfil, postúlate por este medio y te contactaremos a la brevedad.