Soporte Técnico MacStore Plaza Real

MacStore; Reynosa; Presencial; MXN 134.000 - 161.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

IMSS al 100%

Contrato directo

17 días de aguinaldo

12 días de vacaciones

Prima vacacional

Seguro de vida

Uniforme gratuito

Capacitación pagada

Bono de puntualidad

Caja de ahorro

Descuentos con marcas

Bono navideño

Vales de despensa 350

Descripción de la vacante

MacStore busca un técnico de soporte para Plaza Real Reynosa. Darás soporte de primer y segundo nivel a usuarios Apple y realizarás seguimiento de servicios realizados.

Ofrecemos contrato directo, sueldo base 13,230 MXN mensuales, vales de despensa y bono de puntualidad. Únete a un equipo en crecimiento con capacitaciones constantes y beneficios desde el primer día.

Formación

• Experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel.
• Conocimiento básico de productos Apple y servicios asociados.
• Disposición para capacitación continua y certificaciones.

Responsabilidades

• Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Seguimiento de servicios realizados y resolución de incidencias.
• Promoción de servicios adicionales y cumplimiento de métricas.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al cliente

Educación

Apple Certified Macintosh Technician

Descripción del empleo

¡MACSTORE LLEGA A PLAZA REAL REYNOSA! ¡NUEVA APERTURA!MacStore llega a Plaza Real Reynosa y queremos que tú seas parte de nuestro equipo.MacStore es Apple Premium Reseller (APR) y líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple.BUSCAMOS SOPORTE TÉCNICO:¿QUÉ TE OFRECEMOS?Sueldo base mensual: $13,230.00 brutosVales de despensa $350.00 mensualesBono Vida Cara $1,500 mensuales (pago quincenal, el 1ro a una quincena de desfase)Prestaciones desde el primer día:IMSS al 100%Contrato directo con MacStore17 días de aguinaldo12 días de vacaciones desde el primer añoPrima vacacionalPTU hasta 3 meses de salarioSeguro de vidaApoyo para gastos funerariosUniforme sin costoCapacitación constante y pagadaOportunidades reales de crecimientoAL OBTENER PLANTA, DISFRUTA MÁS BENEFICIOS:Certificación Apple Certified Macintosh TechnicianComisiones del 9% al 20% sobre el monto total de los servicios realizados (al acreditar la certificación)Bono de puntualidad mensual del 12.5% sobre el sueldo base brutoCaja de ahorroDescuentos con marcas de prestigioBono navideño¿QUÉ BUSCAMOS?Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios Apple.Atención y solución personalizada. Seguimiento de servicios realizados. Promoción y colocación de servicios adicionales. Cumplimiento de métricas e indicadores¡SÉ PARTE DE ESTA NUEVA HISTORIA!¡Postúlate ahora y forma parte de MacStore!