Soporte de Producción OpenText (Híbrido)

Getecsa; Ciudad de México; Hybrid; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalidad híbrida

Prestaciones de ley

Claridad y honestidad en procesos

Amabilidad y empatía

Job summary

Getecsa en CDMX busca un Soporte a Producción OpenText / Gestión Documental para un cliente líder. La posición requiere estabilidad y enfoque en incidentes productivos y gestión de tickets.

Requisitos: Licenciatura en Informática o Ingeniería afín; 2–3 años con OpenText Content Manager/Content Server y OpenText Exstream; experiencia en facturación electrónica (CFDI) y procesos batch; manejo de SLAs. Ofrecemos modalidad híbrida, prestaciones de ley y un ambiente de trabajo basado en claridad,

Qualifications

• Licenciatura en Informática o Ingeniería relacionada.
• Experiencia 2–3 años en OpenText Content Manager/Content Server y OpenText Exstream.

Responsibilities

• Soporte a producción de OpenText y gestión documental.
• Gestión de incidentes, tickets y análisis de problemas en sistemas críticos.
• Colaboración con áreas de desarrollo y negocio para asegurar SLA y entrega de documentos.

Skills

OpenText CM

Content Server

OpenText Exstream

Gestión documental

Facturación electrónica

SLA

Incidentes

Education

Licenciatura en Informática

Ingeniería en Sistemas

Job description

Getecsa en CDMX busca un Soporte a Producción OpenText / Gestión Documental para un cliente líder. La posición requiere estabilidad y enfoque en incidentes productivos y gestión de tickets.

Requisitos: Licenciatura en Informática o Ingeniería afín; 2–3 años con OpenText Content Manager/Content Server y OpenText Exstream; experiencia en facturación electrónica (CFDI) y procesos batch; manejo de SLAs. Ofrecemos modalidad híbrida, prestaciones de ley y un ambiente de trabajo basado en claridad,