Senior Linux Platform Incident Lead

Capgemini

Aguascalientes

Presencial

MXN 502.200 - 725.400

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

Capgemini México busca un profesional para liderar el análisis y la restauración de incidentes en entornos Unix/Linux, coordinando equipos de aplicaciones, middleware, redes e infraestructura. Se requiere experiencia en operaciones de plataformas productivas y desarrollo de endurecimiento operativo.

Se valora manejo de herramientas de monitoreo (AppDynamics, Patrol) y conocimiento de redes para troubleshooting.

Formación

Se requiere administración de servidores Linux (Red Hat, Ubuntu y CentOS).
Conocimientos sólidos de Unix/Linux y de operaciones de plataformas productivas.
Experiencia en manejo de herramientas de monitoreo como AppDynamics, Patrol u otros.
Conocimientos de redes para troubleshooting y análisis de incidentes.
Experiencia en gestión y liderazgo de incidentes y en ambientes de alta disponibilidad.

Responsabilidades

Liderar el análisis y la restauración del servicio ante incidentes en plataformas Unix/Linux.
Coordinar equipos de aplicaciones, middleware, redes e infraestructura para resolución de incidentes.
Gestionar la estabilidad operativa de plataformas críticas Tier 0.
Implementar mejoras de endurecimiento operativo y optimización de alertas.
Monitorear y responder oportunamente a eventos detectados por herramientas de observabilidad.
Proporcionar actualizaciones claras durante incidentes con impacto al cliente.
Participar en iniciativas de mejora continua para reducir interrupciones operativas.