Senior HR Systems Engineer: Service Desk & Monitoring

Capgemini; Aguascalientes; On-site; MXN 400,000 - 700,000; Full time

Job summary

Capgemini busca un Ingeniero de Software Senior orientado a HR Service Desk para administrar y dar soporte funcional a sistemas HR, incluidas plataformas ATS y ERP HR. El rol requiere experiencia en integración y solución de incidencias en entornos globales, con habilidades para documentar y capacitar a usuarios finales.

Trabajarás con equipos funcionales y técnicos para asegurar implementación e integración de soluciones, manteniendo altos estándares de calidad y enfoque en resultados.

Qualifications

• Administración de sistemas ATS (Applicant Tracking Systems).
• Soporte y troubleshooting de aplicaciones de Recursos Humanos.
• Inglés avanzado (oral y escrito).

Responsibilities

• Administración y soporte funcional de HR systems.
• Configuración, mantenimiento y actualización de plataformas ATS y HR.
• Soporte a usuarios finales a nivel global.
• Gestión de incidencias y tickets.

Skills

ATS admin

HR systems

HR apps troubleshooting

English advance

SAP HR

Taleo

Employee Central

Performance & Rewards

Tools

Taleo

SAP HR

Job description

Capgemini busca un Ingeniero de Software Senior orientado a HR Service Desk para administrar y dar soporte funcional a sistemas HR, incluidas plataformas ATS y ERP HR. El rol requiere experiencia en integración y solución de incidencias en entornos globales, con habilidades para documentar y capacitar a usuarios finales.

Trabajarás con equipos funcionales y técnicos para asegurar implementación e integración de soluciones, manteniendo altos estándares de calidad y enfoque en resultados.