Senior Host & Reservations Lead — Global Hospitality
Zuma Restaurants
Una candidatura completa en un minuto — currículum adaptado y carta de presentación, listos para enviar.
Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Zuma es una colección de restaurantes japoneses contemporáneos. Lead Receptionist será responsable de gestionar las reservaciones, coordinar la asignación de mesas y apoyar al equipo de recepción para mantener un ambiente organizado y acogedor.
Se valorará experiencia en sistemas de reservas como SevenRooms y una actitud cálida de servicio. La posición exige disponibilidad para horarios flexibles y la capacidad de cuidar cada detalle para asegurar experiencias memorables en una operación de alto
Formación
- Pasión por la hospitalidad y experiencias de alto nivel.
- Capacidad para trabajar en equipo y mantener la calma en picos de actividad.
- Enfoque en servicio al cliente y experiencia en asignación de mesas.
Responsabilidades
- Dar la bienvenida a los comensales y acompañarlos a su mesa.
- Gestionar reservaciones y plan de asignación de mesas.
- Apoyar en la lista de espera y distribución de mesas.
- Proporcionar tiempos de espera precisos y responder consultas.
- Mantener recepción limpia y organizada para un servicio excepcional.
Conocimientos
Herramientas
Descripción del empleo
Zuma es una colección de restaurantes japoneses contemporáneos. Lead Receptionist será responsable de gestionar las reservaciones, coordinar la asignación de mesas y apoyar al equipo de recepción para mantener un ambiente organizado y acogedor.
Se valorará experiencia en sistemas de reservas como SevenRooms y una actitud cálida de servicio. La posición exige disponibilidad para horarios flexibles y la capacidad de cuidar cada detalle para asegurar experiencias memorables en una operación de alto
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