Sales Operations Analyst — CRM, SQL & Analytics

Informa Markets; Ciudad de México; Hybride; MXN 550 000 - 850 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Seguro de vida

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Vales de despensa

15 días de vacaciones

Prima vacacional 100%

30 días de aguinaldo

Fondo de ahorro

Día libre por cumpleaños

Capacitación (LinkedIn Learning, Ment.

Résumé du poste

Informa Markets busca un profesional de ventas y operaciones para actualizar pipelines, analizar datos y apoyar el cierre de ventas. Se valorará experiencia en CRM Salesforce, SQL y Excel avanzado, con enfoque en mejorar la experiencia del cliente y maximizar ingresos en un entorno híbrido.

La posición es en Polanco, Ciudad de México, con beneficios y un modelo de trabajo híbrido. Se requieren 4+ años de experiencia y una licenciatura en administración. MBA es un plus.

Qualifications

• Licenciatura en Administración de Empresas o campo relacionado.
• 4+ años de experiencia apoyando el ciclo de ventas y trabajo en equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Fuertes habilidades informáticas y de resolución de problemas.
• Experiencia con ejecución de estrategia de ventas, análisis de datos y KPI.
• Experiencia con Salesforce u otro sistema CRM.
• Conocimiento de SQL para recuperar consultas.
• Conocimiento avanzado de Excel con grandes conjuntos de datos.
• Capacidad para aprender nueva tecnología y adaptarse.

Responsabilités

• Actualizar el plano de piso de exhibición y reflejar reservas y ventas en tiempo real.
• Preparar y actualizar bases de datos de eventos físicos y digitales.
• Analizar y reportar desempeño del cliente y experiencia del cliente.
• Realizar análisis de datos de ventas y revisar métricas KPI.
• Aprovechar la tecnología en el proceso de ventas para aumentar participación e ingresos.
• Proporcionar apoyo de ventas a áreas de negocio para la experiencia del cliente.
• Compilar y validar documentación para cierre de ventas y facturación.
• Actualizar el Pipeline de Ventas para entrega a finanzas.

Connaissances

Comunicación efectiva

Analítica de datos

Gestión de ventas

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Adaptabilidad

Formation

Licenciatura en Administración de Empresas

MBA (opcional)

Outils

Salesforce

SQL

Excel avanzado

Description du poste

Informa Markets busca un profesional de ventas y operaciones para actualizar pipelines, analizar datos y apoyar el cierre de ventas. Se valorará experiencia en CRM Salesforce, SQL y Excel avanzado, con enfoque en mejorar la experiencia del cliente y maximizar ingresos en un entorno híbrido.

La posición es en Polanco, Ciudad de México, con beneficios y un modelo de trabajo híbrido. Se requieren 4+ años de experiencia y una licenciatura en administración. MBA es un plus.