CRM Lead - Salesforce Marketing Cloud & Revenue Growth

IT Seekers; Ciudad de México; Hybride; MXN 600 000 - 900 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prestaciones de ley y superiores

15 días de aguinaldo

25% de prima vacacional

Fondo de Ahorro

Seguro de gastos médicos mayores

Résumé du poste

IT Seekers en CDMX busca un/a CRM Manager para definir y liderar la estrategia CRM enfocada en promociones y B2B, traduciendo objetivos comerciales en planes de campañas y automatizaciones.

Buscamos experiencia sólida en Salesforce Marketing Cloud (Indispensable), Braze y Adobe, con segmentación avanzada y analítica. Modalidad híbrida en Reforma, CDMX, con prestaciones de ley y crecimiento profesional.

Qualifications

• Licenciatura en Marketing, Economía o Negocios.
• 6+ años de experiencia como CRM Manager.
• Inglés mínimo B2.
• Experiencia con Salesforce Marketing Cloud (indispensable) y Braze.
• Conocimiento de Segmentación avanzada (SQL o equivalente).
• Experiencia con analítica (GA, dashboards, BI).

Responsabilités

• Definir la estrategia CRM para promociones y B2B
• Traducir objetivos comerciales en planes de campañas y automatizaciones
• Identificar oportunidades de incremento de ingresos, cross-sell y upsell
• Liderar el roadmap de iniciativas CRM con impacto en ingresos
• Liderazgo de equipo
• Liderar equipo de CRM Specialists / Sr Specialists
• Orquestación cross-functional, Comercial / Revenue Management, Alianzas B2B
• Ser el owner de CRM dentro del squad promocional
• Personalización & segmentación avanzada
• Definir KPIs de negocio (no solo marketing)
• Liderar experimentación (A/B testing, uplift)

Connaissances

Liderazgo

Orientación a resultados

Comunicación

Gestión de equipos

Formation

Licenciatura en Marketing, Economía o Negocios

Outils

Salesforce Marketing Cloud

Braze

Adobe Analytics

SQL

BI dashboards

Description du poste

IT Seekers en CDMX busca un/a CRM Manager para definir y liderar la estrategia CRM enfocada en promociones y B2B, traduciendo objetivos comerciales en planes de campañas y automatizaciones.

Buscamos experiencia sólida en Salesforce Marketing Cloud (Indispensable), Braze y Adobe, con segmentación avanzada y analítica. Modalidad híbrida en Reforma, CDMX, con prestaciones de ley y crecimiento profesional.