Analista De Control Y Operaciones Comerciales

Freeway Consulting - Summit Partner Salesforce; Xico; On-site; MXN 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

Freeway Consulting - Summit Partner Salesforce busca un Analista de Control y Operaciones Comerciales con alta capacidad analítica para fortalecer el seguimiento de la operación comercial en América Latina.

Se valora experiencia en auditoría y control de gestión, análisis de metas y pipeline, y habilidad para validar datos y convertirlos en decisiones. Trabajarás con IA para mejorar informes y asegurar la ejecución de hallazgos en un entorno B2B Salesforce.

Qualifications

• Experiencia de 3 a 5 años en auditoría, análisis financiero y control de gestión.
• Formación en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad, Auditoría, Economía o Ingeniería Industrial.
• Capacidad para analizar metas, ventas y variaciones por región y periodo.
• Conocimientos de CRM, Power BI y Excel avanzado.

Responsibilities

• Analizar metas comerciales, ventas y evolución de resultados por equipo, región y periodo.
• Detectar inconsistencias, validar cálculos y preparar análisis ejecutivos.
• Apoyar revisión de pipeline y forecast, alertando riesgos.
• Registrar acuerdos y hacer seguimiento a pendientes y evidencias.
• Verificar coherencia entre CRM, reportes y documentos de soporte.

Skills

Analítica avanzada

Control de gestión

Pensamiento crítico

Comunicación efectiva

Education

Administración de Empresas

Finanzas

Contabilidad

Auditoría

Economía

Ingeniería Industrial

Tools

Power BI

Excel avanzado

CRM

Job description

Freeway Buscamos un/a Analista de Control y Operaciones Comerciales con excelente capacidad analítica y criterio numérico para fortalecer el seguimiento y el control de nuestra operación comercial en América Latina.

Su aporte será entender los resultados, identificar inconsistencias y ayudar a que la información se traduzca en decisiones y acciones concretas. El reto combina análisis financiero, pensamiento crítico y disciplina de ejecución.

Las herramientas de inteligencia artificial nos permiten preparar análisis y reportes con mayor velocidad; necesitamos a alguien que sea capaz de revisar sus conclusiones, hacer las preguntas correctas y dar seguimiento hasta comprobar que los temas se resolvieron. Perfil que buscamos: Estudios en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad, Auditoría, Economía, Ingeniería Industrial o disciplinas afines. De 3 a 5 años de experiencia en auditoría, análisis financiero, control de gestión, conciliación de información o funciones analíticas similares. Se valora experiencia revisando cifras, encontrando diferencias, preparando análisis y dando seguimiento a hallazgos. Análisis financiero y desempeño comercial: Metas, resultados, cobertura y lectura de cifras Analizar metas comerciales, ventas, cumplimiento, brechas y evolución de resultados por equipo, región y período. Calcular e interpretar indicadores como cobertura, variaciones, tendencias y avance frente a objetivos. Contrastar cifras provenientes de reportes, hojas de cálculo y sistemas comerciales; detectar diferencias y validar sus posibles causas. Preparar análisis ejecutivos que expliquen qué cambió, cuál es su impacto y dónde se requiere atención o una decisión. Revisar los cálculos y supuestos utilizados en análisis preparados con IA, verificando fuentes, períodos y coherencia de los resultados. Análisis de pipeline y forecast: Apoyar la revisión de las proyecciones comerciales, verificando que la información refleje el avance real de las oportunidades y los riesgos que pueden afectar los resultados. Calidad del pronóstico y alertas tempranas Analizar el pipeline y el forecast por responsable, región y horizonte de tiempo, distinguiendo oportunidades según su madurez. Detectar oportunidades estancadas, movimientos de fechas, cambios relevantes de montos y señales de riesgo de cierre. Revisar la coherencia entre la etapa reportada de una oportunidad, sus próximos hitos y la evidencia de avance disponible. Comparar información del CRM, reportes y revisiones comerciales para identificar contradicciones que requieran aclaración. Diferenciar proyección, cierre comercial, formalización y facturación, evitando confundir expectativas con resultados concretos. Preparar alertas, preguntas y recomendaciones que ayuden a los líderes comerciales a priorizar situaciones relevantes. Seguimiento de ejecución y compromisos: Responsables, fechas y evidencia de cumplimiento Registrar acuerdos y compromisos de las reuniones comerciales, identificando responsables, fechas y resultados esperados. Dar seguimiento proactivo a los pendientes, verificar avances reales y anticipar retrasos que requieran intervención. Comprobar que las acciones se hayan realizado, dejando registro de las evidencias, bloqueos y asuntos aún abiertos. Preparar revisiones de seguimiento que hagan visibles los compromisos cumplidos, pendientes, vencidos y las próximas acciones. Conciliación de información comercial y financiera: Consistencia entre fuentes y resolución de diferencias Comparar registros comerciales y financieros provenientes de distintas herramientas, reportes y documentos de soporte. Identificar diferencias en montos, fechas, estados o registros y determinar qué información debe verificarse. Investigar discrepancias, organizar la evidencia disponible y explicar sus posibles implicaciones. Solicitar aclaraciones a los responsables de las áreas involucradas, especialmente Comercial y Finanzas, cuando corresponda. Verificar que las diferencias identificadas hayan sido resueltas y que la información resulte consistente entre las fuentes. Calidad de la información comercial: Exactitud de datos y seguimiento de anomalías Revisar que la información del CRM esté completa, actualizada y sea coherente con la situación real de las oportunidades. Identificar datos incompletos, fechas desactualizadas, cambios inusuales o información que requiera una revisión adicional. Solicitar aclaraciones o actualizaciones a los responsables y dar seguimiento hasta obtener una respuesta o corrección verificable. Documentar hallazgos relevantes, su prioridad, los responsables y el estado de su resolución. Comunicar inconsistencias y riesgos de manera clara, respetuosa y constructiva, manteniendo el foco en su solución. Inteligencia artificial aplicada al análisis: Herramientas digitales, productividad y pensamiento crítico Utilizar ChatGPT, Claude y otras herramientas de IA para explorar información, elaborar comparaciones y detectar anomalías. Aprovechar asistentes digitales y automatizaciones para reducir tareas manuales y dedicar más tiempo al análisis y al seguimiento. Validar cálculos, fuentes, fechas y afirmaciones generadas por IA antes de convertirlas en conclusiones de negocio. Transformar análisis y resúmenes en preguntas útiles, alertas y próximos pasos accionables. Identificar maneras de trabajar con mayor eficiencia, manteniendo la precisión, la confidencialidad y la revisión humana. Se espera curiosidad, rapidez para aprender nuevas herramientas digitales y responsabilidad por la precisión y calidad de los resultados.

• Es deseable: CRM o sistemas de Negocio Familiaridad con información y reportes comerciales. Entorno B2B Conocimiento de empresas de servicios o tecnología. Conciliaciones Experiencia comparando fuentes y verificando registros. Trabajo regional Colaboración con múltiples equipos y responsables. Auditoría o control de gestión Experiencia revisando cifras, diferencias y hallazgos. Análisis de datos Uso de Power BI u otras herramientas de visualización. Excel avanzado Tablas dinámicas, cruces y funciones de análisis. Inteligencia artificial Uso de ChatGPT, Claude o asistentes similares. Competencias que valoramos: Pensamiento crítico e independencia de criterio para cuestionar información y formular preguntas relevantes. Curiosidad intelectual, aprendizaje rápido y autonomía para abordar temas nuevos. Organización excepcional, atención al detalle y perseverancia para llevar cada asunto hasta su resolución. Capacidad para priorizar por impacto y trabajar con varias líneas de seguimiento al mismo tiempo. Integridad y discreción al tratar cifras e información sensible del negocio. Comunicación firme y colaborativa para trabajar con equipos comerciales, financieros y regionales. Formarás parte de una organización especializada en Salesforce, con equipos en América Latina y oportunidades de aprendizaje en un entorno que combina negocios, análisis y tecnología.

Buscamos talento de alto potencial, dispuesto a aprender de cerca con la Dirección Comercial y a aportar criterio propio desde el primer día. Únete a nuestro equipo para ser parte de todos los éxitos que hemos alcanzado en múltiples clientes por todo Latinoamérica y creemos juntos un futuro lleno de oportunidades.

Analista de Control y Operaciones Comerciales Cuidad de México, MX