Sales Agent

VivaAerobus; Monterrey; Presencial; MXN 167.400 - 279.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

VivaAerobus busca un Sales Agent en Monterrey para proporcionar atención excepcional a los pasajeros en el sector turístico y aeronáutico. Este rol implica ventas de boletos, manejo de sistemas de reservación y garantizar experiencias positivas desde el primer contacto. Se requiere licenciatura concluida, sólida experiencia en atención al cliente, y nivel de inglés intermedio. Se ofrecen beneficios significativos para mejorar tanto la vida personal como profesional.

Formación

• Experiencia sólida en atención al cliente.
• Experiencia previa en el sector turístico o aeronáutico.
• Manejo de sistemas de reservación de boletos.
• Nivel de inglés intermedio.

Responsabilidades

• Brindar atención a los pasajeros con calidez y alto enfoque en el servicio.
• Realizar la venta de boletos de forma ágil y precisa.
• Ofrecer un servicio personalizado que garantice una experiencia positiva.
• Elaborar reportes detallados de ventas y seguimiento a indicadores.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Dominio de sistemas de reservación

Educación

Licenciatura o estudios profesionales concluidos

Descripción del empleo

Únete a nuestro equipo como Sales Agent y sé parte de una experiencia enriquecedora en el mundo del turismo y la aviación. Proporcionarás una atención excepcional a pasajeros, asegurando que cada viaje sea inolvidable desde el primer contacto. Serás un pilar fundamental en la venta de boletos, manejarás sistemas de reservación y te convertirás en un experto en la atención al cliente. Disfruta de increíbles beneficios que transformarán tu vida personal y profesional con la mejor aerolínea para trabajar.

Responsabilidades del puesto:

• Brindar atención a los pasajeros con calidez, empatía y alto enfoque en el servicio.
• Realizar la venta de boletos de forma ágil, precisa y eficiente.
• Ofrecer un servicio personalizado que garantice una experiencia positiva para cada cliente.
• Elaborar reportes detallados de ventas y seguimiento a indicadores.

Requisitos indispensables:

• Estudios profesionales concluidos.
• Experiencia sólida en atención al cliente.
• Experiencia previa en el sector turístico o aeronáutico (indispensable).
• Manejo de sistemas de reservación de boletos.
• Experiencia en procesos de venta.
• Nivel de inglés intermedio.

Habilidades necesarias:

Técnicas:

• Dominio de sistemas de reservación
• Gestión efectiva de ventas
• Excelencia en atención al cliente

Interpersonales:

• Comunicación clara y asertiva
• Enfoque en el cliente
• Capacidad para resolver problemas de forma proactiva

Nivel educativo requerido:

• Licenciatura o estudios profesionales concluidos

Áreas de experiencia deseadas:

• Ventas
• Servicio al cliente
• Industria aeronáutica o turística