Sales Agent

Vivaaerobus; Hermosillo; Presencial; MXN 201.000 - 246.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de gastos médicos mayores

Descuentos de viaje

Comisiones por ventas

Prestaciones superiores a la ley

Fondo de ahorro

Descripción de la vacante

Viva Aerobus busca incorporar al equipo a un agente de ventas en Hermosillo, ubicado en el Aeropuerto Internacional. El rol concentra atención al pasajero, venta de boletos y resolución de consultas, usando sistemas de reservación para asegurar un viaje memorable desde el primer contacto.

Se requiere experiencia en atención al cliente, ventas, conocimiento de reservas y nivel de inglés intermedio. Se ofrece un entorno dinámico con beneficios y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Estudios profesionales concluidos como requisito indispensable.
• Experiencia sólida en atención al cliente y ventas.
• Conocimiento de sistemas de reservación de boletos.
• Nivel de inglés intermedio y disponibilidad para rotar turnos.

Responsabilidades

• Brindar atención a pasajeros con calidez y alto enfoque en el servicio.
• Realizar la venta de boletos de forma ágil, precisa y eficiente.
• Ofrecer un servicio personalizado para garantizar una experiencia positiva.
• Elaborar reportes de ventas y seguimiento a indicadores.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Inglés intermedio

Rotación de turnos

Educación

Estudios profesionales concluidos

Herramientas

Sistemas de reservación

Descripción del empleo

¡En Viva buscamos personas apasionadas como tú!

Este es el momento ideal para unirte a nuestro equipo. Somos la aerolínea de ultra bajo costo líder en América, reconocida por ser la más divertida, rentable y preferida por los pasajeros, con la flota más joven de América Latina y uno de los crecimientos más rápidos del mundo.

En Viva promovemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompiendo esquemas tradicionales, redefiniendo la industria y comprometidos con la excelencia en el servicio y la seguridad de nuestros pasajeros.

Únete a #GenteViva y ¡volamos más alto juntos!

Únete a nuestro equipo como Sales Agent y sé parte de una experiencia enriquecedora en el mundo del turismo y la aviación. Proporcionarás una atención excepcional a pasajeros, asegurando que cada viaje sea inolvidable desde el primer contacto. Serás un pilar fundamental en la venta de boletos, manejarás sistemas de reservación y te convertirás en un experto en la atención al cliente. Disfruta de increíbles beneficios que transformarán tu vida personal y profesional con la mejor aerolínea para trabajar.

Responsabilidades del puesto:

• Brindar atención a los pasajeros con calidez, empatía y alto enfoque en el servicio.
• Realizar la venta de boletos de forma ágil, precisa y eficiente.
• Ofrecer un servicio personalizado que garantice una experiencia positiva para cada cliente.
• Elaborar reportes detallados de ventas y seguimiento a indicadores.

Requisitos indispensables:

• Estudios profesionales concluidos.
• Experiencia sólida en atención al cliente.
• Experiencia previa en el sector turístico o aeronáutico (deseable).
• Manejo de sistemas de reservación de boletos.
• Experiencia en procesos de venta.
• Nivel de inglés intermedio.
• Disponibilidad de rotar turnos.

Habilidades técnicas:

• Dominio de sistemas de reservación
• Gestión efectiva de ventas
• Manejo de Terminales Punto de Venta
• Excelencia en atención al cliente

Interpersonales:

• Comunicación clara y asertiva
• Enfoque en el cliente
• Capacidad para resolver problemas de forma proactiva

Ubicación: Hermosillo, Aeropuerto Internacional de Hermosillo.

• Beneficios que disfrutarás como #TeamViva
• Increíble ambiente de trabajo #ElMejorLugarParatrabajar.
• Fondo de ahorro y caja de ahorro.
• 30 días de aguinaldo.
• Staff Travel: Vuelos a cualquier destino Viva con precios inimaginables para ti y 12 de tus seres queridos.
• MyIDTravel: Alianza con mas de 20 aerolíneas para que puedas volar a un precio preferencial a destinos alrededor del mundo.
• Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Asistencia médica familiar en línea 24/7.
• Serie de convenios que mejoran tu vida: Gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más.
• Prestaciones superiores a las de la ley.