Agente de viajes

Jessi Travel; León; Presencial; MXN 201.000 - 335.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comisiones sin tope

Bonos por objetivos

Capacitación constante

Ambiente de trabajo estable

Descripción de la vacante

Jessi Travel busca un/a Agente de Viajes con experiencia para asesorar a clientes, diseñar itinerarios a medida y gestionar reservas de vuelos, hoteles y experiencias turísticas. Se valorará manejo de GDS y capacidad de cerrar ventas con atención al detalle.

La posición ofrece salario base competitivo y comisiones, desarrollo profesional y un entorno orientado a resultados en León, Guanajuato. Se requiere español fluido y preferente inglés intermedio.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años como Agente de Viajes.
• Historial de cumplimiento de metas comerciales.
• Dominio en la venta de viajes nacionales e internacionales.
• Experiencia usando plataformas de reservación, mayoristas y, de preferencia, sistemas GDS.
• Excelente capacidad de negociación, comunicación y cierre de ventas.
• Alto sentido de organización, seguimiento y atención al detalle.
• Enfoque en la satisfacción del cliente y generación de relaciones de largo plazo.
• Bachillerato concluido.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Facilidad de negociación.
• Gusto por las ventas y atención al cliente.
• Manejo de computadora y paquetería Office.
• Organización y seguimiento puntual.
• Capacidad para trabajar por objetivos.
• Se valorará especialmente: cartera de clientes activa, certificaciones de destinos/navieras/hoteles/aerolíneas, inglés intermedio o avanzado, experiencia en turismo vacacional/corporativo o de lujo.

Responsabilidades

• Asesorar profesionalmente a clientes sobre destinos nacionales e internacionales.
• Diseñar y cotizar viajes a medida para clientes individuales, familiares y corporativos.
• Gestionar la venta de vuelos, hoteles, circuitos, cruceros, seguros de viaje, renta de autos y experiencias turísticas.
• Operar reservaciones con mayoristas y plataformas especializadas.
• Dar seguimiento puntual a prospectos hasta el cierre de la venta y al servicio posventa.
• Resolver incidencias antes y durante el viaje.
• Mantener relaciones comerciales con proveedores turísticos.
• Cumplir y superar los objetivos mensuales de ventas.

Conocimientos

Ventas

Negociación

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Seguimiento

GDS

Reservaciones

Planes de viaje

Educación

Bachillerato terminado

Licenciatura en Hotelería y Turismo

Herramientas

GDS

Plataformas de reservación

Descripción del empleo

Objetivo del puesto

Brindar asesoría especializada a clientes, diseñar itinerarios personalizados, gestionar reservaciones y cerrar ventas de servicios turísticos, garantizando una experiencia excepcional y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.

Responsabilidades

Asesorar profesionalmente a clientes sobre destinos nacionales e internacionales.

Diseñar y cotizar viajes a medida para clientes individuales, familiares y corporativos.

Gestionar la venta de vuelos, hoteles, circuitos, cruceros, seguros de viaje, renta de autos y experiencias turísticas.

Operar reservaciones con mayoristas y plataformas especializadas.

Dar seguimiento puntual a prospectos hasta el cierre de la venta y al servicio posventa.

Resolver incidencias antes y durante el viaje.

Mantener relaciones comerciales con proveedores turísticos.

Cumplir y superar los objetivos mensuales de ventas.

Perfil requerido

Experiencia mínima de 3 años como Agente de Viajes en una agencia de viajes.

Historial comprobable de cumplimiento de metas comerciales.

Dominio en la venta de viajes nacionales e internacionales.

Experiencia utilizando plataformas de reservación, mayoristas y, de preferencia, sistemas GDS.

Excelente capacidad de negociación, comunicación y cierre de ventas.

Alto sentido de organización, seguimiento y atención al detalle.

Enfoque en la satisfacción del cliente y generación de relaciones de largo plazo.

Bachillerato concluido.

Excelente comunicación verbal y escrita.

Facilidad de negociación.

Gusto por las ventas y atención al cliente.

Manejo de computadora y paquetería Office.

Organización y seguimiento puntual.

Capacidad para trabajar por objetivos.

Se valorará especialmente

Cartera de clientes activa.

Certificaciones de destinos, navieras, hoteles o aerolíneas.

Inglés intermedio o avanzado.

Experiencia en turismo vacacional, corporativo o de lujo.

Ofrecemos

Sueldo base competitivo, de acuerdo con experiencia.

Excelente esquema de comisiones sin tope.

Bonos por cumplimiento de objetivos.

Capacitación constante con proveedores nacionales e internacionales.

Oportunidades reales de desarrollo profesional.

Excelente ambiente de trabajo y estabilidad laboral.

Horario

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Escolaridad

Bachillerato terminado (Obligatorio)

Licenciatura en Hotelería y Turismo o Gestión y Desarrollo Turístico

Idioma

Español (Obligatorio)

Inglés (Deseable)

¿Por qué unirte a Jessi Travel?

Buscamos profesionales que quieran desarrollar una carrera a largo plazo, aportar su experiencia y formar parte de una empresa con visión de crecimiento, donde el desempeño y los resultados son reconocidos.