RESPONSABLE OPERACIONES

Oxxo (Mexico); Lázaro Cárdenas; On-site; MXN 700,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

FEMSA Servicios busca un Responsable de Operaciones para liderar equipos en tiendas de Lázaro Cárdenas, Michoacán. El cargo prioriza la entrega de valor en tienda mediante servicio, habilitación y desarrollo de talento, asegurando la autogestión de los Líderes en Tienda.

Se requiere título profesional, experiencia regional y competencia para impulsar cambios. Se valora inglés intermedio y capacidad para trabajar orientado a resultados y a la rentabilidad de las tiendas.

Qualifications

• Licenciatura concluida; maestría deseable.
• Licencia de conducir vigente.
• Experiencia mínima de 3 años en gerencia o jefaturas regionales en retail, alimentos, comercio o maquiladoras.
• Deseable inglés intermedio.

Responsibilities

• Modelar y asegurar la cultura y valores en equipos de tienda, generando confianza y entornos positivos.
• Propiciar la autogestión del equipo mediante habilitación y mentoría.
• Maximizar la rentabilidad coordinando acciones con pensamiento de dueño de negocio.
• Garantizar la entrega de la propuesta de valor de la Tienda ejecutando los básicos de operación.
• Implementar nuevos proyectos en tiendas para crear valor a corto, mediano y largo plazo.
• Retoque de estatus con pensamiento transformacional y retroalimentación al sistema.

Skills

Enfoque al cliente

Resultados

Liderazgo ágil

Organización y planificación

Visión estratégica

Desarrollo de talento

Inglés intermedio

Education

Licenciatura concluida

Maestría deseable

Licencia de conducir vigente

Job description

Nombre Posición: Responsable Operaciones

Nivel de contribución: Líder gente

Área: Operaciones

Ubicaciónes:

Lázaro Cárdenas, Michoacán

Misión del puesto:

Ser un líder de negocio que crea ámbitos de confianza asegurando la entrega consistente de la propuesta de valor en las Tiendas. Por medio del servicio, habilitación, desarrollo de talento y asegurando la autogestión de nuestros Líderes en Tienda, siendo agente de cambio en la Transformación constante del negocio.

Principales responsabilidades:

1. 1.Modelar y asegurar una sólida vivencia de nuestra cultura y valores en los equipos de tienda, poniendo “al centro a la persona”, generando ámbitos de confianza, creando contextos positivos en los cuales los colaboradores de tienda se sienten seguros, protegidos y respetados, que les permita alcanzar sus metas y objetivos a través de experiencias memorables.
2. 2.Propiciar la autogestión del equipo de tienda mediante el habilitamiento y mentoreo con el objetivo de abonar a la evolución de los roles en tienda.
3. 3.Maximizar la rentabilidad de las tiendas coordinando acciones con pensamiento de dueño de negocio, colaborando con las plataformas.
4. 4.Garantizar con consistencia la entrega de la propuesta de valor de la Tienda, ejecutando los básicos de la operación y habilitando de forma oportuna al equipo de tiendas.
5. 5.Asegurar la implementación de nuevos proyectos en tiendas para la creación de valor en el corto, mediano y largo plazo.
6. 6.Retar estatus actual de las cosas con un pensamiento transformacional y retroalimentar al sistema a través de los medios establecidos.

Decisiones relevantes:

• Responsable de la gestión de talento de más 22 Lideres de Tienda y alrededor de 126 empleados de tienda.
• Planes de ejecución para incrementar ventas promedio de 25 millones de pesos, e impacto en más de 60 indicadores operativos.

Requisitos:

• Profesionista titulado: Licenciado concluida, deseable maestría.
• Licencia de conducir vigente
• Experiencia comprobable mínima de 3 años en gerencia o jefaturas a nivel regional en giros de retail, alimentos, comercio, maquiladoras, etc. Lidereando personal.
• Deseable inglés intermedio.
• Competencias:orientado al cliente y resultados, liderazgo ágil e inclusivo, organización y planificación, visión estratégica del mercado, desarrollo de talento.

En FEMSA Servicios estamos comprometidos con asegurar entornos inclusivos, por lo tanto no discriminamos a las personas haciendo algún tipo de distinción, exclusión o manifestando alguna preferencia que no sea objetiva, racional, ni proporcional y que tenga por objeto obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades por cualquier motivo, incluyendo de origen, raza, estado civil, edad, opinión, género, credo, tribu, asociación o afiliación a un sindicato, etnicidad, clase social o económica, embarazo, identidad de género, orientación sexual, condición de salud, discapacidad o nacionalidad.

No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso.