RESPONSABLE OPERACIONES

FEMSA; Lázaro Cárdenas; On-site; MXN 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

FEMSA Group está buscando un Responsable de Operaciones para liderar la entrega de valor en tiendas, fomentando una cultura centrada en la persona y la mejora continua. El rol implica habilitar, entrenar y autogestionar a líderes en tienda para impulsar resultados sostenibles.

El candidato ideal posee experiencia en gerencia regional en retail u otros giros, licencia de conducir vigente y un título universitario; se valora maestría.

Qualifications

• Experiencia demostrable de 3 años en gerencia o jefaturas a nivel regional en retail, alimentos, comercio o maquiladoras.
• Licencia de conducir vigente.
• Profesional titulado: Licenciado concluido; maestría deseable.

Responsibilities

• Modelar y promover la vivencia de la cultura y valores en tiendas, centrando al colaborador para lograr metas y experiencias memorables.
• Propiciar la autogestión del equipo de tienda mediante habilitación y mentoría para evolucionar roles en tienda.
• Maximizar la rentabilidad de las tiendas coordinando acciones con pensamiento de dueño y con plataformas.
• Garantizar la entrega de la propuesta de valor de la Tienda, ejecutando los básicos de la operación y habilitando al equipo.
• Asegurar implementación de nuevos proyectos en tiendas para crear valor a corto, mediano y largo plazo.
• Reto del estatus actual con pensamiento transformacional y feedback al sistema.

Skills

Liderazgo

Gestión de talento

Enfoque al cliente

Planificación y organización

Visión estratégica

Education

Licenciatura terminada

Maestría deseable

Job description

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En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

Nombre Posición

Responsable Operaciones

Nivel de contribución

Líder gente

Área

Operaciones

Misión del puesto

Ser un líder de negocio que crea ámbitos de confianza asegurando la entrega consistente de la propuesta de valor en las Tiendas. Por medio del servicio, habilitación, desarrollo de talento y asegurando la autogestión de nuestros Líderes en Tienda, siendo agente de cambio en la Transformación constante del negocio.

Principales responsabilidades

• 1.Modelar y asegurar una sólida vivencia de nuestra cultura y valores en los equipos de tienda, poniendo “al centro a la persona”, generando ámbitos de confianza, creando contextos positivos en los cuales los colaboradores de tienda se sienten seguros, protegidos y respetados, que les permita alcanzar sus metas y objetivos a través de experiencias memorables.
• 2.Propiciar la autogestión del equipo de tienda mediante el habilitamiento y mentoreo con el objetivo de abonar a la evolución de los roles en tienda.
• 3.Maximizar la rentabilidad de las tiendas coordinando acciones con pensamiento de dueño de negocio, colaborando con las plataformas.
• 4.Garantizar con consistencia la entrega de la propuesta de valor de la Tienda, ejecutando los básicos de la operación y habilitando de forma oportuna al equipo de tiendas.
• 5.Asegurar la implementación de nuevos proyectos en tiendas para la creación de valor en el corto, mediano y largo plazo.
• 6.Retar estatus actual de las cosas con un pensamiento transformacional y retroalimentar al sistema a través de los medios establecidos.

Decisiones relevantes

Responsable de la gestión de talento de más 22 Lideres de Tienda y alrededor de 126 empleados de tienda.

Planes de ejecución para incrementar ventas promedio de 25 millones de pesos, e impacto en más de 60 indicadores operativos.

Profesionista titulado: Licenciado concluida, deseable maestría.

Licencia de conducir vigente

Experiencia comprobable mínima de 3 años en gerencia o jefaturas a nivel regional en giros de retail, alimentos, comercio, maquiladoras, etc. Lidereando personal.

Competencias

orientado al cliente y resultados, liderazgo ágil e inclusivo, organización y planificación, visión estratégica del mercado, desarrollo de talento.

En FEMSA Servicios estamos comprometidos con asegurar entornos inclusivos, por lo tanto no discriminamos a las personas haciendo algún tipo de distinción, exclusión o manifestando alguna preferencia que no sea objetiva, racional, ni proporcional y que tenga por objeto obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades por cualquier motivo, incluyendo de origen, raza, estado civil, edad, opinión, género, credo, tribu, asociación o afiliación a un sindicato, etnicidad, clase social o económica, embarazo, identidad de género, orientación sexual, condición de salud, discapacidad o nacionalidad.

No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso.