Reservations Specialist – Flexible Hours, Luxury Hotel

Four Seasons Hotels and Resorts; Ciudad de México; On-site; MXN 201,000 - 268,000; Full time

Job summary

Four Seasons México City busca un Agente de Reservaciones para vender habitaciones, proporcionar información a clientes potenciales y coordinar detalles de cada reserva para asegurar la máxima satisfacción del huésped. Se requiere atención al detalle, proactividad, capacidad de toma de decisiones y excelente trato a clientes internos y externos.

Se valorará dominio del inglés y manejo de Opera y MS Office. Ofrecemos formación continua, entorno de lujo, horarios flexibles y oportunidades de

Qualifications

• Se requiere atención al detalle y Proactividad.
• Capacidad de toma de decisiones y Trabajo en equipo.
• Inglés avanzado (hablado y escrito) es imprescindible.
• Manejo de Opera y MS Office (Excel, Word, PowerPoint).

Responsibilities

• Vender habitaciones y proporcionar información a clientes potenciales.
• Capturar ventas de llamadas entrantes y coordinar detalles de cada reservación para garantizar la satisfacción del huésped.

Skills

Atención al detalle

Proactivo

Toma de decisiones

Trabajo en equipo

Manejo de prioridades

Manejo de presión por carga de trabajo

Excelente trato de clientes internos y

Excelente nivel de inglés (hablado y

Flexibilidad de horario

Adaptabilidad / Abierto a los cambios

Tools

Opera

Office

Job description

Four Seasons México City busca un Agente de Reservaciones para vender habitaciones, proporcionar información a clientes potenciales y coordinar detalles de cada reserva para asegurar la máxima satisfacción del huésped. Se requiere atención al detalle, proactividad, capacidad de toma de decisiones y excelente trato a clientes internos y externos.

Se valorará dominio del inglés y manejo de Opera y MS Office. Ofrecemos formación continua, entorno de lujo, horarios flexibles y oportunidades de